Belastungsfaktoren der Pflege in der Endoskopie

Psychische Beanspruchung, Belastungen des
Bewegungsapparates, Gefahr von fehlerhaftem
Arbeiten, Hygienemängel und Beeinträchtigung durch
chemische Stoffe gehören zu den
Hauptbelastungsfaktoren von Pflegenden in
Krankenhäusern. Die vorliegende Forschungsarbeit
stellt eine Ist- Analyse der Belastungsfaktoren der
Pflege in der Endoskopie dar und sucht darüber
hinaus nach erklärbaren Zusammenhängen zwischen
Stressfaktoren und Arbeitsprozessqualität. Die
Ergebnisanalyse deckt Problemschwerpunkte
hinsichtlich informatorischer Erschwerungen,
riskantem Handeln sowie erhöhtem Handlungsaufwand
und körperlichem Einsatz auf. Im besonderen Maße
sind in Endoskopieabteilungen Prozess- und
Risikomanagement eine gemeinsame Aufgabe von
Pflegepersonal und Ärzten. Zentrale Aspekte sind
Ist-Prozesse und Barrieren zu identifizieren, um
Lösungsansätze zu erarbeiten, umzusetzen und vor
allem auch zu evaluieren. Patientenzufriedenheit ist
dabei eine der wichtigen Kenngrößen bei der
Gestaltung von Prozessen in der Endoskopie. Diese
Untersuchung kann ein Anfang sein für weitere
empirische Forschung im Pflegebereich der
Endoskopie.