BestCaller
Handbuch für professionelles Telefonieren
Telefonieren können wir alle, aber professionelles Telefonieren will gelernt sein. Das Handbuch zeigt wie der Einstieg gelingt, und wie man Schritt für Schritt zum Telefonprofi wird.Dieses fundierte Arbeitsbuch ist das unverzichtbare Nachschlagewerk für...
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Produktdetails
Produktinformationen zu „BestCaller “
Klappentext zu „BestCaller “
Telefonieren können wir alle, aber professionelles Telefonieren will gelernt sein. Das Handbuch zeigt wie der Einstieg gelingt, und wie man Schritt für Schritt zum Telefonprofi wird.Dieses fundierte Arbeitsbuch ist das unverzichtbare Nachschlagewerk für alle, die im Outbound- oder Inbound-CallCenter, im Verkaufsinnendienst, an der Rezeption oder im Büro noch kundenorientierter telefonieren wollen.
Bibliographische Angaben
- Autoren: Angelika Rinner , Werner Berger
- 2021, 3. Aufl., 211 Seiten, Maße: 15 x 20 cm, Gebunden, Deutsch
- Verlag: Edition Königstuhl
- ISBN-10: 3907339258
- ISBN-13: 9783907339251
- Erscheinungsdatum: 11.01.2022
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