Controlling und Beratung

Einführung

·         Zielsetzung: Kombination von zwei Wissenschaftsdisziplinen

·         Aufbau der Arbeit und Nennung der Beiträge·         Danksagung



Teil I: Controlling in der Beratung

1.   Beratungsdienste der BA als exemplarischer Dienstleistungsbereich des Controllings (Schopf)

2.   Controlling-Ansätze für eine wirkungsorientierte Beratung (Alt)

3.   Operatives Controlling in der Beratung (Ertelt)

4.   Praxis des Controllings in ausgewählten Beratungsfeldern der BA (Schön)

5.   Evidenzbasiertes Qualitätscontrolling in der Beratung (Weber)

6.   Controlling in der Beratung: Rahmenbedingungen und Kompetenzen für Beratende (Scharpf)

7.   Die Balance Scorecard als methodischer Ansatz für die Beratung von Führungskräften (Pscheidel)

8.   Controllingrelevante Aspekte in der beruflichen Beratung (Noworol)

Teil II: Beratung im Controlling

9.   Controlling als Beratungsdienstleistung (Müller-Osten)

10.Beratungsansätze und -theorien für das Controlling (Ertelt)

11.Controller/in als professionelle/r Berater/in aller Führungsebenen: Das Controlling-Leitbild der BA (Jankowitsch)

12.Beraterische Kompetenzen im Controlling (Stagianni)

13.Critical Incidents im beratungsorientierten Controlling (Kern)

14.Qualitätsstandards im beratungsorientierten Controlling und Selbstreflexion (Scharpf)15.Ethische Aspekte der Beratung im Controlling (Schauland)



16.Curriculare Aspekte einer Beratungsqualifizierung für Controller/innen (Scharpf)

17.Kommunikation und Controlling aus Sicht der Unternehmensführung (Dincher)

Bernd-Joachim Ertelt und Michael Scharpf sind Professoren der Hochschule der Bundesagentur für Arbeit (HdBA) in Mannheim. Sie lehren zudem an verschiedenen Universitäten im In- und Ausland. Neben ihrer Beteiligung an zahlreichen europäischen und außereuropäischen Lehr-, Forschungs- und Entwicklungsprojekten sind sie seit vielen Jahren im Bereich der Beratungswissenschaft und Managementberatung als internationale Experten tätig.