Die Erfolgreiche Zahnarztpraxis
Fünf entscheidende Einflussfaktoren
Die erfolgreiche Zahnarztpraxis - patienten- und zukunftsorientiert!
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Produktdetails
Produktinformationen zu „Die Erfolgreiche Zahnarztpraxis “
Die erfolgreiche Zahnarztpraxis - patienten- und zukunftsorientiert!
Klappentext zu „Die Erfolgreiche Zahnarztpraxis “
Die erfolgreiche Zahnarztpraxis - patienten- und zukunftsorientiert!Die 5 wichtigsten Einflußfaktoren aus dem Managementwissen werden speziell für Zahnärzte dargestellt.Vom optimal strukturierten Praxisteam zum zufriedenen Patienten, und damit zum wirtschaftlichen und persönlichen Praxiserfolg!
Das Buch bietet Konzepte, Lern- und Erfahrungsmodelle zur praxisnahen Umsetzung, die auf diesen 5 entscheidenden Einflussfaktoren basieren:
- Qualitätsmanagement
- Praxismarketing
- Patientenorientierung
- Motivation
- Mitarbeiterführung
In ihrer langjährigen Berufserfahrung im zahnmedizinischen Geschäftsfeld erhielt Christa Maurer - diplomierte Trainerin, Beraterin und Betriebswirtin - umfangreichen Einblick in sämtliche Geschäftsbereiche, angefangen von der Zahnarztpraxis über den Dentalhandel bis in die höheren Ebenen der Dentalindustrie.
Die erfolgreiche Zahnarztpraxis - patienten- und zukunftsorientiert!
Die 5 wichtigsten Einflußfaktoren aus dem Managementwissen werden speziell für Zahnärzte dargestellt.Vom optimal strukturierten Praxisteam zum zufriedenen Patienten, und damit zum wirtschaftlichen und persönlichen Praxiserfolg!
Das Buch bietet Konzepte, Lern- und Erfahrungsmodelle zur praxisnahen Umsetzung, die auf diesen 5 entscheidenden Einflussfaktoren basieren:
- Qualitätsmanagement
- Praxismarketing
- Patientenorientierung
- Motivation
- Mitarbeiterführung
Plus:
- Wegweiser und Checklisten zur praxisnahen Umsetzung
- Antworten und Strategien auf häufige Fragestellungen
In ihrer langjährigen Berufserfahrung im zahnmedizinischen Geschäftsfeld erhielt Christa Maurer - diplomierte Trainerin, Beraterin und Betriebswirtin - umfangreichen Einblick in sämtliche Geschäftsbereiche, angefangen von der Zahnarztpraxis über den Dentalhandel bis in die höheren Ebenen der Dentalindustrie.
Die 5 wichtigsten Einflußfaktoren aus dem Managementwissen werden speziell für Zahnärzte dargestellt.Vom optimal strukturierten Praxisteam zum zufriedenen Patienten, und damit zum wirtschaftlichen und persönlichen Praxiserfolg!
Das Buch bietet Konzepte, Lern- und Erfahrungsmodelle zur praxisnahen Umsetzung, die auf diesen 5 entscheidenden Einflussfaktoren basieren:
- Qualitätsmanagement
- Praxismarketing
- Patientenorientierung
- Motivation
- Mitarbeiterführung
Plus:
- Wegweiser und Checklisten zur praxisnahen Umsetzung
- Antworten und Strategien auf häufige Fragestellungen
In ihrer langjährigen Berufserfahrung im zahnmedizinischen Geschäftsfeld erhielt Christa Maurer - diplomierte Trainerin, Beraterin und Betriebswirtin - umfangreichen Einblick in sämtliche Geschäftsbereiche, angefangen von der Zahnarztpraxis über den Dentalhandel bis in die höheren Ebenen der Dentalindustrie.
Inhaltsverzeichnis zu „Die Erfolgreiche Zahnarztpraxis “
1. Aktuelle Situation - Status und Ausblick2. Qualitätsmanagement
3. Praxismarketing
4. patientenorientierte Kommunikation
5. Mitarbeiterführung
6. Motivation
Wichtige, herauszustellende Begriffe in Marginalien
Abkürzungsverzeichnis
Plus Anhang:
Wegweiser und Checklisten zur Umsetzung :
Kapitel 3: Behandlungskonzept - Praxiskonzept - zur Selbst-/Statusanalyse - Analyse für Leitbilderstellung - Kontrolle des Praxismarketing - Struktur eines Marketingplans
Kapitel 4: Vorbereitung für Beratungs- und Verkaufsgespräch - Telefonieren - Bewertungskriterien für Bewerbungen - Bewerbungsgespräch
Kapitel 5: Mitarbeiterjahresgespräch - Stellenbeschreibung, u.v.m.
Antworten auf wiederholte Fragestellungen und Strategien für häufige Problemsituationen
Autoren-Porträt von Christa Maurer
Christa Maurer, Ausbildung zur Zahnarzthelferin und einige Jahre Berufserfahrung in verschiedenen Praxen, anschließend mehrere Jahre in der Dental Industrie tätig. Seit 2004 arbeitet sie als selbstständige Business-Trainerin und Beraterin im Dentalbereich, u.a. berät sie auch niedergelassene Zahnärzte.
Bibliographische Angaben
- Autor: Christa Maurer
- 152 Seiten, mit farbigen Abbildungen, Maße: 24,5 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Verlag: Elsevier, München
- ISBN-10: 3437056301
- ISBN-13: 9783437056307
Rezension zu „Die Erfolgreiche Zahnarztpraxis “
"Den Leser erwartet ein patienten- und zukunftsorientiertes Buch, das nicht nur für Praxisgründer interessant ist, auch der bereits niedergelassene Zahnarzt findet Konzepte, Lern- und Erfahrungsmodelle, praktische Anregungen und Tipps zur Umsetzung, (...)." (Quintessenz, 07/2008)
Kommentar zu "Die Erfolgreiche Zahnarztpraxis"
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