Google Analytics

Geleitwort ... 21

Vorwort ... 23

1. Der Eckpfeiler: Webanalyse im digitalen Marketing ... 29

1.1 ... Besucheraktivitäten analysieren ... 30

1.2 ... Messbarkeit gestern und heute ... 31

1.3 ... Das Wichtigste ist der Nutzer ... 34

1.4 ... Vom Tool zur Suite ... 37

1.5 ... Daten verknüpfen als Analyseturbo ... 37

1.6 ... Kann man Google trauen? ... 41

1.7 ... Anforderungen an einen Webanalysten ... 43

1.8 ... Zertifizierung und Weiterbildung ... 45

2. Der Auftakt: Google Analytics kennenlernen ... 47

2.1 ... Webanalyse-System Google Analytics ... 47

2.2 ... Google Analytics in Aktion ... 54

2.3 ... Einstieg in die Oberfläche ... 65

2.4 ... Arbeiten mit Berichten ... 82

2.5 ... Datenschutz ... 99

3. Der Fahrplan: Tracking-Konzept erstellen ... 109

3.1 ... Digital Marketing & Measurement Model ... 110

3.2 ... Conversions ... 119

3.3 ... Webanalyse im Unternehmen ... 124

3.4 ... Beispielfirma Tirami ... 133

4. Das Fundament: Strukturen schaffen ... 135

4.1 ... Datenansichten richtig einsetzen ... 135

4.2 ... Mehr als eine Website ... 142

4.3 ... Nutzeraktivitäten verfolgen ... 149

4.4 ... Beispiel Online-Präsenz Tirami ... 165

5. Die ersten Schritte: Konto einrichten und Tracking-Code erstellen ... 173

5.1 ... Konto erstellen und Zählung starten ... 173

5.2 ... Kontoeinstellungen und Verwaltung ... 182

5.3 ... Property einrichten ... 189

5.4 ... Universal Analytics mit analytics.js ... 210

6. Das Herzstück: Datenansichten anlegen und Zielvorhaben einrichten ... 255

6.1 ... Einstellungen der Datenansicht ... 255

6.2 ... Persönliche Tools und Assets ... 264

6.3 ... Filter -- Inhalte einer Datenansicht eingrenzen ... 268

6.4 ... Zielvorhaben -- Conversions festlegen ... 283

6.5 ... Ziele und ihr Nutzen -- erläutert anhand verschiedener Unternehmensbeispiele ... 295

6.6 ... Gruppierung nach Content ... 298

6.7 ... Verknüpfung mit anderen Google-Produkten --