Le tableau de bord : un CLE de performance de processus achat

Ce livre est le fruit d'un travail qui a duré 3 mois et qui a consisté à mettre en place le tableau de bord comme un outil de performance du processus achat au sein de la STIR, qui est une société publique avec un objectif social qui est le raffinage du pétrole brut en vue de satisfaire les besoins du marché national en produits pétroliers. Elle nous a offert l'occasion de voir des près cette grande entreprise et de profiter des différentes structures relatives à son système de fonctionnement précisément le service commercial. En effet, le tableau de bord est un outil de pilotage de l'entreprise. Son rôle est de présenter sous forme d'indicateurs synthétiques, tant qualitatifs que quantitatifs, les objectifs à atteindre et les moyens associés pour y parvenir, ainsi que les actions déjà réalisées. Ceci afin d'évaluer avec précision le degré de performance de service achat de la société. Notre stage au sein de la société de raffinage STIR, nous a permis d'apporter notre humble contribution à la construction d'un nouveau tableau de bord du service achat qui a pour ambition de combler les insuffisances du tableau en vigueur.