Mehr Erfolg am Counter
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Mit professioneller Gesprächstechnik im Reisebüro zu mehr Erfolg, mehr Umsatz, zufriedeneren Kunden & mehr Spaß am Counter! (Touristik)
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Mit professioneller Gesprächstechnik im Reisebüro zu mehr Erfolg, mehr Umsatz, zufriedeneren Kunden & mehr Spaß am Counter! (Touristik)
Autoren-Porträt von Matthias Wölkner
Matthias Wölkner ist seit Jahren bundesweit tätig als Unternehmensberater, Coach, und Trainer mit Sitz in Böblingen. Er berät, coacht und trainiert Führungskräfte aller Branchen und deren Mitarbeiter in allen Fragen des Change Managements, der Vertriebsoptimierung, der Erfolgskommunikation, der Mitarbeiter- und inneren Führung. Führungserfahrung auf Topmanagement-Ebene bringt er aus seiner Tätigkeit als Geschäftsführer eines mittelständischen Unternehmens mit. Seine pragmatische Sichtweise macht seinen Erfolg als Trainer, Berater und Autor aus: Er berät so, wie er schreibt. Klar, offen, verständlich und direkt umsetzbar.
Bibliographische Angaben
- Autor: Matthias Wölkner
- 2003, 144 Seiten, Maße: 14,8 x 21 cm, Kartoniert (TB), Deutsch
- Verlag: Deutscher Kommunikationsv
- ISBN-10: 3937677003
- ISBN-13: 9783937677002
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