Organisationsanalyse

1 Organisation 15 1.1 Nutzen von Organisationswissen 15 1.2 Grundlegende Zusammenhänge in Organisationen 19 1.3 Organisationsbegriff 25 1.4 Elemente von Organisationen 30 1.5 Funktion und Leistung von Organisationen 36 1.5.1 Organisationsziele, -aufgaben, -angebote und Funktionen 38 1.5.2 Die Wechselwirkung zwischen Organisation und Umwelt 40 1.6 Die Rolle von Menschen in Organisationen 42 1.7 Unterschiede zwischen Organisationen 48 2 Besonderheiten von Organisationsanalysen 55 2.1 Organisationsanalyse 55 2.1.1 Der Gegenstand von Organisationsanalysen 55 2.1.2 Der politische Gehalt von Organisationsstudien 57 2.2 Unterschiedliche Zugänge 62 2.2.1 Erkenntnisinteressen: Beschreibung - Erklärung - Prognose 63 2.2.2 Die eigene Position 68 2.2.3 Unterschiedliche Anlässe 71 3 Der Analyseprozess im Überblick 77 3.1 Die Verbindung von theoretischen Überlegungen und Feldarbeit: der Analysekreislauf 79 3.2 Die Strukturierung des Analyseprozesses: der Strukturplan 84 4 Vorüberlegungen 90 4.1 Identifikation des Anlasses 90 4.2 Literaturstudium 91 4.3 Sammlung von Vorinformationen 92 4.4 Zugang und Erstgespräche 92 4.5 Erste Annahmen 95 4.6 Resümee der Rahmenbedingungen 100 5 Konzeption 103 5.1 Grobkonzept 104 5.1.1 Präzisierung der Analysefrage 106 5.1.2 Begriffsklärung 110 5.1.3 Arbeitshypothesen 112 5.2 Entwurf der Analysestrategie und des Analysedesigns 119 5.2.1 Funktionen der Analyse 121 5.2.2 Perspektiven der Analyse 124 5.2.3 Fallstudien 128 5.2.4 Experimentelle Untersuchungen 134 5.2.5 Strategische Aspekte des Materialzugangs 147 5.2.6 Arten von Erhebungsmaterial 148 5.2.7 Unterschiedliche Analyseebenen 159 5.2.8 Reaktivität der Analyse 170 5.2.9 Ausmaß der Standardisierung 173 5.3 Operationalisierung 175 5.4 Auswahl der Erhebungsmethoden 185 5.4.1 Überblick 185 5.4.2 Die Verbreitung empirischer Methoden 187 5.4.3 Generelle Kriterien für die Methodenwahl 190 5.4.4 Methodenmix und Triangulation 194 5.4.5 Daumenregeln für die Methodenentscheidung 196 6 Erhebungsmethoden

Prof. Dr. Stefan Titscher (em.) lehrt an der Wirtschaftsuniversität Wien. Michael Meyer ist Professor für Soziologie und Management an der WU Wien. Wolfgang Mayrhofer lehrt an der Wirtschaftsuniversität Wien.