Sistemy menedzhmenta kachestva v organah mestnogo samoupravleniya

Odnim iz vazhnyh uslovij uskoreniya social'no-jekonomicheskogo razvitiya Rossijskoj Federacii yavlyaetsya povyshenie jeffektivnosti gosudarstvennogo upravleniya. Sovremennoe obshhestvo ozhidaet ot gosudarstvennyh sluzhashhih strogogo sobljudeniya zakonnosti, jeffektivnogo i otvetstvennogo upravleniya, predostavleniya imi kachestvennyh administrativnyh i upravlencheskih uslug. Krome togo, jeffektivnaya gosudarstvennaya sluzhba dolzhna obespechivat' rukovodstvu gosudarstva professional'nuju podgotovku i vypolnenie politicheskih reshenij. Dostizhenie perechislennyh celej vo mnogom zavisit ot kompetentnosti gosudarstvennogo apparata, ego gotovnosti k resheniju tekushhih i strategicheskih zadach, a nalichie mehanizma ocenki urovnya zrelosti sistemy gosudarstvennogo upravleniya i diagnostiki deyatel'nosti organov gosudarstvennoj vlasti yavlyaetsya neobhodimym usloviem jeffektivnoj raboty. Monografiya posvyashhena rassmotreniju voprosov sovershenstvovaniya upravleniya municipal'nom obrazovaniem na osnove principov sistemy menedzhment kachestva (TQM) uchityvaya sootvetstvujushhuju specifiku