Unternehmensethik in der betrieblichen Praxis. Die Verhaltenskodizes von Deutscher Post DHL und Hermes im Vergleich

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Unternehmensethik, Wirtschaftsethik, Note: 1,0, Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg (Lehrstuhl für Wirtschaftsethik), Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Frage der richtigen Umsetzung vonVerhaltenskodizes in der Praxis. Speziell wird hierbei darauf eingegangen, ob die beiden zuuntersuchenden Unternehmen Deutsche Post DHL und Hermes es verstanden haben,Verhaltenskodizes als neues Management-System bzw. -Tool zu sehen. Es wird dabeianalysiert, ob die Unternehmen ihren eigenen Verhaltenskodex als Mittel zur Problemlösungerkannt haben und an den richtigen Stellen einsetzen, um so eine Problemlösung für sich unddie Gesellschaft zu finden.Im ersten Abschnitt der Arbeit wird zunächst auf die Bedeutung von Verhaltenskodizeseingegangen. Darauf aufbauend werden die grundsätzlichen Inhalte der beiden Kodizes kurzerläutert, um ein Verständnis von deren Aufbau und Struktur zu erlangen. Diedamitangesprochenen Probleme und auch Ziele werden dabei deutlich.Auf die in der Öffentlichkeit oft geführte Diskussion bezüglich moralischerVerantwortung von Unternehmen wurden in der Theorie Lösungsansätze entwickelt.Verhaltenskodizes stellen eine solche denkbare Lösung dar, da sie den Unternehmenermöglichen, eine glaubhafte individuelle Selbstbindung (bei v.a. internen Dilemmata) zukommunizieren. Mit Hilfe von ordonomischen Analysetools wird im zweiten Abschnittuntersucht, ob Deutsche Post DHL und Hermes beispielhaft ausgewählte Problemfälle mitihren Verhaltenskodizes richtig adressiert haben und die sich ihnen stellenden Dilemmatalösen konnten. Dabei offenbarte sich, dass es DPDHL gelungen ist, das sich ihr stellendeProblem des Mitarbeiterengagement zu lösen, wohingegen es Hermes nicht gelang, dasDilemma bezüglich Arbeitsbedingungen zu überwinden. Ein Ausbrechen aus dem Konfliktzwischen Eigen- und Fremdinteressen und gleichzeitiger Schaffung von Mehrwert gelingtDPDHL im Gegensatz zu