Wie ein Profi verhandeln

Wer sollte das Buch lesen:- Jeder, der beruflich und auch privat verhandeln muss.- Manager und Verkäufer, die mit Kunden verhandeln.- Mitarbeiter, die mit Vorgesetzten verhandeln.Was ist das Besondere an diesem Buch:- Bei allen Tipps ist streng auf Praxistauglichkeit und Erfahrungswerte geachtet worden.- Es wird keine heile Welt vorgegaukelt ("Alle sind lieb zueinander"), sondern die "harte" Wirklichkeit wiedergegeben.- Gängige Klischees des Sieg- und Niederlage-Modells der konventionellen Methode werden widerlegt.- Eine klare Sprache ohne pseudowissenschaftliche Garnierung.- Es ist leicht und spannend zu lesen.Inhalt:Merkmale einer gelungenen VerhandlungsführungSystematische VorbereitungDie richtigen Verhandlungsziele setzen Den Verhandlungsspielraum definierenDie Wichtigkeit der Sitzordnung und des VerhandlungsortesDie Körpersprache in der VerhandlungDer Umgang mit den unterschiedlichen Charakteren der VerhandlungsteilnehmerVerhandlung führen ohne dominant zu wirkenAgieren nach dem Win/Win-PrinzipGeben und NehmenAngriffe und Provokationen abfedernZum Ergebnis kommen