Balanced Scorecard: Erfolgsfaktoren zur Sicherstellung eines nachhaltigen Einsatzes (PDF)

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: keine, Berner Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen der Vorbereitungsphase zur Jahresplanung eines nicht weiter
genannten Unternehmens wurde der Auftrag formuliert, das strategische
Instrument der Balanced Scorecard (zukünftig BSC) zu analysieren. In den letzten
Jahren wurde das Instrument zwar regelmässig mit neuen Werten befüllt, jedoch
ist der Bezug der darin aufgeführten Messgrössen zur Strategie und die
Bedeutung des Instrumentes verloren gegangen. Es soll untersucht werden, wie
das Instrument zukünftig effektiver genutzt und integriert werden kann.
Der vorliegende Transferbericht soll auf Basis dieses Praxisauftrages und mit Hilfe
fachlicher und literarischer Mittel aufzeigen, wie eine BSC in einem Unternehmen
nachhaltig eingesetzt werden kann. Dazu sollen die nachhaltigen Erfolgsfaktoren
einer Balanced Scorecard erläutert werden.

Das Ziel der vorliegen Arbeit soll es sein, den unter der Ausgangslage beschrieben Sachverhalt zu untersuchen. Der folgende Transferbericht soll die
folgenden Fragenstellungen beantworten:
. Die Erfolgsfaktoren einer BSC aufzeigen.
Keine Zielsetzungen dieses Transferberichtes sind:
. Einen Strategieerarbeitungs-Prozess beschreiben.
. Strategische Ziele aus der Unternehmensstrategie abzuleiten.
. Die Schritte zur Einführung einer BSC aufzeigen.
. Das Wesen der BSC erläutern.

Der vorliegende Transferbericht basiert auf einer konkreten Fragestellung eines
Unternehmens. Dabei werden sechs nachhaltige Erfolgsfaktoren einer BSC
beschrieben. Diese Erfolgsfaktoren basieren in der Regel auf den im
Literaturverzeichnis angegeben Werken.