Call Center Continuity Planning (PDF)
(Sprache: Englisch)
A disruption in your call center operation can conceivably cost you hundreds of thousands of dollars. And multiple disruptions can cost in the millions. Call Center Continuity Planning shows you how to plan for - and avoid - service interruptions through...
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Produktdetails
Produktinformationen zu „Call Center Continuity Planning (PDF)“
A disruption in your call center operation can conceivably cost you hundreds of thousands of dollars. And multiple disruptions can cost in the millions. Call Center Continuity Planning shows you how to plan for - and avoid - service interruptions through disasters large and small. This book will show you how to deal with everything from power outag
Autoren-Porträt von Jim Rowan
Jim Rowan and Sharon Rowan Voice Recoven Services
Bibliographische Angaben
- Autor: Jim Rowan
- 2019, 1. Auflage, 442 Seiten, Englisch
- Verlag: Taylor & Francis
- ISBN-10: 1420048104
- ISBN-13: 9781420048100
- Erscheinungsdatum: 23.04.2019
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eBook Informationen
- Dateiformat: PDF
- Größe: 56 MB
- Mit Kopierschutz
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Sprache:
Englisch
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