Die Bedeutung der Emotionen beim Besuch von Online-Shops / Interaktives Marketing (PDF)
Messung, Determinanten und Wirkungen
Emotionen haben großen Einfluss auf das Konsumentenverhalten und die Kaufentscheidungen. Das gilt auch für Online-Shops. Gunnar Mau untersucht folgende Fragenstellungen: Wie nimmt die Gestaltung des Online-Shops Einfluss auf die erlebten Emotionen? Wie...
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Produktinformationen zu „Die Bedeutung der Emotionen beim Besuch von Online-Shops / Interaktives Marketing (PDF)“
Emotionen haben großen Einfluss auf das Konsumentenverhalten und die Kaufentscheidungen. Das gilt auch für Online-Shops. Gunnar Mau untersucht folgende Fragenstellungen: Wie nimmt die Gestaltung des Online-Shops Einfluss auf die erlebten Emotionen? Wie hängen Emotionen, Kaufentscheidungen und Verhalten während des Surfprozesses zusammen? Welche Wirkungen haben die während des Besuchs des Online-Shops erlebten Emotionen auf das Ladenimage?
Autoren-Porträt von Gunnar Mau
Dr. Gunnar Mau studierte Psychologie und promovierte in Betriebswirtschaftslehre. Er ist geschäftsführender Gesellschafter von Shoppermetrics (Hamburg). 
Bibliographische Angaben
- Autor: Gunnar Mau
- 2009, 2009, 230 Seiten, Deutsch
- Verlag: Gabler, Betriebswirt.-Vlg
- ISBN-10: 383498311X
- ISBN-13: 9783834983114
- Erscheinungsdatum: 30.09.2009
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eBook Informationen
- Dateiformat: PDF
- Größe: 4.47 MB
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