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Die richtigen Worte finden (PDF)

Ein Radiomoderator erklärt,wie Sie mit jedem jederzeitgute Gespräche führen können
 
 
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Wie steigt man am besten in ein Gespräch ein? Wie schafft man eine angenehme Atmosphäre? Und wie geht man selbst mit schwierigen Gesprächspartnern gelassen um? Das zeigt Ihnen der Bayern 3-Moderator Thorsten Otto, der seit 2008 in seiner Sendung "Mensch,...
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