Die Zukunftsfähigkeit von Blockchainimplementierungen entlang der Expectation Confirmation Theory (PDF)

Masterarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,3, Otto-Friedrich-Universität Bamberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel der Arbeit ist eine durch die Auswertung der Interviews gewonnene Antwort auf die Forschungsfrage "Welche Erwartungen wurden beziehungsweise werden von Unternehmen an Blockchain-Implementierungen gestellt und wie wurden beziehungsweise werden diese erfüllt oder nicht erfüllt?"

Kaum eine Technologie hatte in den vergangenen Jahren so einen Zuwachs an Interesse wie die Blockchain. Es stellt sich immer häufiger die Frage, ob dieser Hype auch langfristig ist und die Blockchain eine Lösung für Probleme unseres Lebens ist oder eben dieses wenigstens vereinfachen oder verbessern kann. Für den Bestand einer Technologie auf dem Markt ist die anhaltende Nutzung dieser von einer Vielzahl an Menschen essentiell. Da die Neugierde in die Blockchain bereits sehr groß ist, ist es fraglich, ob eben diese auch nachhaltig ist. Wie in der freien Wirtschaft kann man davon ausgehen, dass die Treue einer Technologie, wie die Treue einem Unternehmen gegenüber mit der Zufriedenheit der Kunden mit dem erhaltenen Produkt zusammenhängt.

In der Vergangenheit hat sich gezeigt, dass die Zufriedenheit der Nutzer bei Services oder Produkten von Unternehmen ebenfalls Einflüsse auf die monetäre Performance des Unternehmens hat, und damit auch auf die Fähigkeit sich am Markt durchzusetzen und zu bestehen. Dies bedeutet, dass ein Unternehmen beziehungsweise eine Technologie dann zukunftsfähig ist, wenn man es schafft, die Zufriedenheit der Kunden oder Nutzer hochzuhalten. Ob die Blockchain dies schafft, und somit eine hohe Zukunftsfähigkeit besitzt, gilt es in dieser Arbeit zu klären.