Dienstleistungsrationalisierung im Umbruch / Sozialverträgliche Technikgestaltung, Hauptreihe (PDF)
Wege in die Kommunikationswirtschaft
Mit den neuen Informations- und Kommunikationstechniken richten sich betriebswirtschaftliche Rationalisierungsstrategien erstmals großflächig auf den Büro- und Dienstleistungsbereich. Dieses Buch präsentiert die Ergebnisse einer empirischen Untersuchung...
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Produktinformationen zu „Dienstleistungsrationalisierung im Umbruch / Sozialverträgliche Technikgestaltung, Hauptreihe (PDF)“
Mit den neuen Informations- und Kommunikationstechniken richten sich betriebswirtschaftliche Rationalisierungsstrategien erstmals großflächig auf den Büro- und Dienstleistungsbereich. Dieses Buch präsentiert die Ergebnisse einer empirischen Untersuchung aktueller Rationalisierungsmaßnahmen und -strategien in Banken und Versicherungen, Industrie und Handel sowie öffentlichen Verwaltungen. Es führt zu einem wesentlich erweiterten Verständnis von Rationalisierung, das auch die Reflexion der normativen und institutionellen Voraussetzungen ökonomischen Handelns einschließt. Die Autoren entwickeln ein neuartiges Konzept kommunikativer Rationalisierung, das an die Stelle verkürzter technokratischer Konzepte tritt.
Bibliographische Angaben
- Autoren: Peter Ulrich , Frank H. Witt
- 2013, 1990, 326 Seiten, Deutsch
- Übersetzer: M. Fromm Unter Mitarb. von J. Brewing
- Verlag: VS Verlag für Sozialw.
- ISBN-10: 3322941914
- ISBN-13: 9783322941916
- Erscheinungsdatum: 17.04.2013
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eBook Informationen
- Dateiformat: PDF
- Größe: 34 MB
- Ohne Kopierschutz
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