Entwicklung eines Marketingkonzepts für die Durchführung von Events. Am Beispiel des Events "Mit allen Sinnen genießen" des Direkt Marketing Center Mannheim der Deutschen Post AG (PDF)

Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,3, Fachhochschule Worms (Handelsmanagement), Sprache: Deutsch, Abstract: [...] Dabei handelt
es sich um eine spezielle Form der Individualkommunikation, die den
direkten Kundendialog und die Interaktion ermöglicht. Durch die Ansprache
der Zielgruppe auf der Erlebnisebene wird ein hoher Aktivierungsgrad
erreicht und damit die Streuverluste minimiert. Event-Marketing gewinnt immer mehr an Bedeutung. Das bestätigen
die steigenden Ausgaben für das Event-Marketing, die steigende
Anzahl von Events und professionellen Event-Agenturen und zahlreiche
Fachpublikationen zu diesem Thema.
Diese Arbeit entstand in der Zusammenarbeit mit dem Direkt Marketing
Center Mannheim der Deutschen Post AG. Sie beschäftigt sich
mit der Planung, Durchführung und der anschließenden Erfolgskontrolle
von Events. Das Event "Mit allen Sinnen genießen", das von
dem Direkt Marketing Center Mannheim zusammen mit den Direkt
Marketing Centern Karlsruhe und Saarbrücken im November 2003 in
Bad Bergzabern für die Kunden dieser drei Direkt Marketing Center
organisiert wurde, ist ein Beispiel hierfür. Ziel dieser Diplomarbeit ist die systematische Planung, Organisation
und Kontrolle des Events "Mit allen Sinnen genießen", die auf den
theoretischen Grundlagen des Event-Marketing basieren. Nach der
Definition der Begriffe "Event" und "Event-Marketing" wird nach den
Gründen für den Einsatz des Event-Marketing, seiner Bedeutung und
seiner Stellung im Kommunikationsmix gesucht.
Der Planungsprozess des Events "Mit allen Sinnen genießen" durchläuft
alle Stufen einer Marketing-Planung von der Analyse der Ausgangssituation
bis hin zur Budgetierung. Parallel zur Aufstellung des
Event-Budgets werden die Einzelmaßnahmen des Events geplant.
Die Event-Idee wird kreiert, die Konzeption entwickelt und das eigentliche
Event organisiert.
Abschließend findet die Erfolgskontrolle statt, bei der eine systematische
Überprüfung der Event-Marketing-Aktivitäten erfolgt. Allerdings
muss darauf hingewiesen werden, dass aufgrund des vorgegebenen
begrenzten Zeitrahmens für die Ausfertigung dieser Arbeit keine
langfristige Betrachtung der Erfolgskontrolle möglich war. Im Vergleich
zu den Planungsmaßnahmen, bei denen ich eine beobachtende
Rolle hatte, wurde die Erfolgskontrolle von mir selbst durchgeführt.
Im Rahmen dieser Arbeit wird das Event "Mit allen Sinnen genießen"
als Ganzes betrachtet. Nichtsdestotrotz liegt der Schwerpunkt der
Betrachtung bei diesem Event eindeutig auf den Aktivitäten des Direkt
Marketing Centers Mannheim.