Generationskonflikte. Handlungsempfehlungen für die Bewältigung von Konflikten zwischen der Generation Babyboomer und Generation Z in Unternehmen (PDF)

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,3, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel der Arbeit ist es, nach Erläuterung der Begrifflichkeiten (sozialer) Konflikt, Generation Babyboomer und Generation Z, die Wertvorstellungen beider Generationen herauszustellen. Ein weiteres Ziel begründet sich anschließend darin, die möglichen Konfliktpotenziale gegenüberzustellen. Die Entwicklung von Vorschlägen für den Umgang mit Konflikten am Beispiel zweier mittelständischer Unternehmen rundet die Zielvorstellung ab.

In Unternehmen sind alltäglich Entscheidungen zu treffen, um Unternehmensziele zu erreichen. An einem solchen Umsetzungsprozess ist eine Vielzahl von Mitarbeitern beteiligt. Sie kommen aus unterschiedlichen Abteilungen, sind schon seit langer Zeit oder auch erst seit kurzem für das Unternehmen tätig und sind aus verschiedenen Gründen motiviert, eine bestimmte Aufgabe umzusetzen. Ein solcher Prozess birgt Konflikte unterschiedlicher Art. Diese Konflikte finden u. a. zwischen den Generationen Babyboomer und Z statt, die unterschiedliche Wertvorstellungen vertreten. Die Herausforderung liegt darin, ein Konfliktmanagement im Unternehmen zu implementieren, welches generationenübergreifend Anwendung findet.