Gestão de produtos, serviços, marcas e relacionamento / Série Universitária (ePub)
(Sprache: Portugiesisch)
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a...
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Produktinformationen zu „Gestão de produtos, serviços, marcas e relacionamento / Série Universitária (ePub)“
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida.
Gestão de produtos, serviços, marcas e relacionamento expõe diferentes aspectos relacionados à gestão de marketing, abordando temas como gestão de portfólio de produtos e serviços, branding e a importância do relacionamento com o cliente visando à sua fidelização. O livro também trata do desenvolvimento de novos produtos e de sua relevância frente ao surgimento de novas necessidades de mercado. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão mais ampla sobre os componentes do mix de marketing, tendo como foco a satisfação do cliente.
Gestão de produtos, serviços, marcas e relacionamento expõe diferentes aspectos relacionados à gestão de marketing, abordando temas como gestão de portfólio de produtos e serviços, branding e a importância do relacionamento com o cliente visando à sua fidelização. O livro também trata do desenvolvimento de novos produtos e de sua relevância frente ao surgimento de novas necessidades de mercado. O objetivo é proporcionar ao leitor uma visão mais ampla sobre os componentes do mix de marketing, tendo como foco a satisfação do cliente.
Autoren-Porträt von Samantha Olmo Aride
SAMANTHA OLMO ARIDE é graduada em comunicação social, com habilitação em propaganda e marketing, pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) e em Teologia pela Pontificia Università della Santa Croce (PUSC), em Roma, com MBA internacional em direção geral pela IESE Business School. Especialista em ética social e cultura organizacional, participa ativamente de estudos relacionados à área no Instituto Ives Gandra Martins de Direito, Filosofia e Economia, atuando também como professora independente de filosofia social e política e ética geral. No início de 2020, fundou a Koiné - Ética Social e Cultura Organizacional, que visa consolidar o propósito das corporações por meio do desenvolvimento pessoal, profissional e social de cada colaborador. Com ampla experiência em consultoria de gestão de escolas voltadas para estudantes residentes em áreas de vulnerabilidade social, passou também por organizações não governamentais como a Associação Feminina de Estudos Sociais e Universitários (Afesu) e é voluntária do Grupo Mulheres do Brasil - Comitê Empreendedorismo, atuando como mentora do Programa Master Mentoring, desenhado para desenvolver mulheres empreendedoras. Em novembro de 2019, foi nomeada mediadora de conflitos da Câmara de Comércio Brasil-Líbano.
Bibliographische Angaben
- Autor: Samantha Olmo Aride
- 2022, 1. Auflage, 176 Seiten, Portugiesisch
- Verlag: Editora Senac São Paulo
- ISBN-10: 6555369817
- ISBN-13: 9786555369816
- Erscheinungsdatum: 28.04.2022
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eBook Informationen
- Dateiformat: ePub
- Größe: 8.27 MB
- Mit Kopierschutz
- Vorlesefunktion
Sprache:
Portugiesisch
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