Gestão e Melhoria de Processos: Conceitos, Técnicas e Ferramentas (ePub)
(Sprache: Portugiesisch)
Este eBook é orientado para profissionais especialistas em processos, analistas de negócios, gestores e líderes que buscam melhorar seus resultados financeiros, níveis de serviços de processos e satisfação de clientes de forma sustentável, obtendo maior...
sofort als Download lieferbar
eBook (ePub)
6.49 €
- Lastschrift, Kreditkarte, Paypal, Rechnung
- Kostenloser tolino webreader
Produktdetails
Produktinformationen zu „Gestão e Melhoria de Processos: Conceitos, Técnicas e Ferramentas (ePub)“
Este eBook é orientado para profissionais especialistas em processos, analistas de negócios, gestores e líderes que buscam melhorar seus resultados financeiros, níveis de serviços de processos e satisfação de clientes de forma sustentável, obtendo maior competitividade e espaço no mercado.
Por meio de uma linguagem simples e direta, centrado na concepção de que as empresas são um complexo de processos que interagem por meio de trocas de produtos e serviços, o autor apresenta conceitos e exemplos práticos da aplicação de ferramentas de melhoria, como mapa de processos, SIPOC, diagrama de Pareto, análises de tempos e movimentos, dentre outras consagradas pelas metodologias e práticas de Lean e Six Sigma, mantendo o foco na busca por produtividade e competitividade. Apresenta ainda uma proposta de evento Kaizen a ser desenvolvido visando contribuir para a simplificação e a melhoria dos processos organizacionais.
"Gestão e Melhoria de Processos" é para aqueles profissionais que desejam desafiar os níveis atuais de performance de suas organizações e torná-las mais produtivas e competitivas.
Por meio de uma linguagem simples e direta, centrado na concepção de que as empresas são um complexo de processos que interagem por meio de trocas de produtos e serviços, o autor apresenta conceitos e exemplos práticos da aplicação de ferramentas de melhoria, como mapa de processos, SIPOC, diagrama de Pareto, análises de tempos e movimentos, dentre outras consagradas pelas metodologias e práticas de Lean e Six Sigma, mantendo o foco na busca por produtividade e competitividade. Apresenta ainda uma proposta de evento Kaizen a ser desenvolvido visando contribuir para a simplificação e a melhoria dos processos organizacionais.
"Gestão e Melhoria de Processos" é para aqueles profissionais que desejam desafiar os níveis atuais de performance de suas organizações e torná-las mais produtivas e competitivas.
Autoren-Porträt von Leandro Costa da Silva
Administrador de Empresas formado pela Faculdade Moraes Júnior, possui Mestrado em Engenharia de Produção pela COPPE/UFRJ e MBAs em Gestão de Processos pela Fundação Getúlio Vargas e em Gestão Empresarial pelo IDHGE/CEFET-RJ. É Black Belt Lean Especialista, com 19 anos de experiência em empresas de grande porte, nacionais e multinacionais, tanto em indústria quanto em serviço. Atualmente é Gerente de Processos e Qualidade da White Martins. Desde 2004 é Professor do curso de Administração da Faculdade Moraes Júnior Mackenzie Rio. Atua como palestrante em congressos sobre Excelência Operacional e Gestão de Processos de Negócios.
Bibliographische Angaben
- Autor: Leandro Costa da Silva
- 2015, 1. Auflage, 152 Seiten, Portugiesisch
- Verlag: BRASPORT
- ISBN-10: 8574527564
- ISBN-13: 9788574527567
- Erscheinungsdatum: 10.11.2015
Abhängig von Bildschirmgröße und eingestellter Schriftgröße kann die Seitenzahl auf Ihrem Lesegerät variieren.
eBook Informationen
- Dateiformat: ePub
- Größe: 5.58 MB
- Mit Kopierschutz
- Vorlesefunktion
Sprache:
Portugiesisch
Kopierschutz
Dieses eBook können Sie uneingeschränkt auf allen Geräten der tolino Familie lesen. Zum Lesen auf sonstigen eReadern und am PC benötigen Sie eine Adobe ID.
Family Sharing
eBooks und Audiobooks (Hörbuch-Downloads) mit der Familie teilen und gemeinsam genießen. Mehr Infos hier.
Kommentar zu "Gestão e Melhoria de Processos: Conceitos, Técnicas e Ferramentas"
Schreiben Sie einen Kommentar zu "Gestão e Melhoria de Processos: Conceitos, Técnicas e Ferramentas".
Kommentar verfassen