Handelsmarketing (PDF)

Alle Einzelhändler, ob im Filialsystem, innerhalb einer kooperierenden Handelsgruppe oder als freie, ungebundene Unternehmer, verfolgen dasselbe Ziel: die Gunst der Kunden zu gewinnen und langfristig zu sichern. Im intensiven Wettbewerb um Marktanteile gelingt dies nur mit einem systematischen und konsequenten Handelsmarketing.

Dieses Lehrbuch
-       zeigt die Bandbreite der absatzmarktgerichteten Marketinginstrumente des Einzelhandels,
-       gibt einen Überblick über die Ziele, die sich mit den einzelnen Instrumenten verfolgen lassen,
-       erläutert die Informationsgrundlagen, die für den Einsatz der Instrumente benötigt werden, und
-       stellt Verfahren und Kriterien vor, um zielgerichtet über den Einsatz der Instrumente entscheiden zu können.

Neu in der 2. Auflage: Beispiele aus der Firmenpraxis am Ende eines jeden Instrumentalbereichs sowie die ausführliche Darstellung der Marketinginstrumente für Online-Shops.

Zielgruppe:
Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing und Handel
Fach- und Führungskräfte im Einzelhandel

Der Autor:
Prof. Dr. Hendrik Schröder ist Universitätsprofessor und Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Handel, an der Universität Duisburg-Essen und Leiter des Forschungszentrums für Category Management in Essen.