Handlungsleitfaden IT-Kennzahlen und IT-Kennzahlensysteme für mittelständische Unternehmen (ePub)
Die Verwendung von Kennzahlen zur Analyse des Ist-Zustandes scheint unumstritten. Ihre Bedeutung und ihr Einsatzpotenzial als Steuerungsinstrument werden in der Praxis hingegen vielfach nicht ausreichend ausgeschöpft.
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Produktdetails
Produktinformationen zu „Handlungsleitfaden IT-Kennzahlen und IT-Kennzahlensysteme für mittelständische Unternehmen (ePub)“
Die Verwendung von Kennzahlen zur Analyse des Ist-Zustandes scheint unumstritten. Ihre Bedeutung und ihr Einsatzpotenzial als Steuerungsinstrument werden in der Praxis hingegen vielfach nicht ausreichend ausgeschöpft.
Der Handlungsleitfaden bietet vor allem mittelständischen Unternehmen eine konkrete Unterstützung. Er vermittelt Grundlagen zur Strukturierung und zum Aufbau von IT-Kennzahlensystemen und stellt ein Gerüst geeigneter IT-Kennzahlen zur Bewertung ausgewählter Bereiche der IT-Servicebereitstellung vor. Das wird mit Beispielen und praxisorientierten Tipps ergänzt.
Der Handlungsleitfaden bietet vor allem mittelständischen Unternehmen eine konkrete Unterstützung. Er vermittelt Grundlagen zur Strukturierung und zum Aufbau von IT-Kennzahlensystemen und stellt ein Gerüst geeigneter IT-Kennzahlen zur Bewertung ausgewählter Bereiche der IT-Servicebereitstellung vor. Das wird mit Beispielen und praxisorientierten Tipps ergänzt.
Bibliographische Angaben
- Autoren: Simone Rudolph , Martin Kütz , Helmut Krcmar
- 2011, 1. Auflage, 72 Seiten, Deutsch
- Verlag: Books on Demand
- ISBN-10: 3842303203
- ISBN-13: 9783842303201
- Erscheinungsdatum: 19.04.2011
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eBook Informationen
- Dateiformat: ePub
- Größe: 0.58 MB
- Mit Kopierschutz
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