HR-Servicemanagement / Jahrbuch des Dokumentationsarchivs des österreichischen Widerstandes (PDF)
Produktion von HR-Dienstleistungen
Das Organisationsmodell Shared Services"e; beschaftigt die Verantwortlichen in vielen Unternehmen. Darunter wird die Konsolidierung und Zentralisierung von Prozessen administrativer Organisationseinheiten verstanden. Insbesondere die HR-Funktion hat...
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Produktinformationen zu „HR-Servicemanagement / Jahrbuch des Dokumentationsarchivs des österreichischen Widerstandes (PDF)“
Das Organisationsmodell Shared Services"e; beschaftigt die Verantwortlichen in vielen Unternehmen. Darunter wird die Konsolidierung und Zentralisierung von Prozessen administrativer Organisationseinheiten verstanden. Insbesondere die HR-Funktion hat dieses Thema aufgegriffen. Welche Vorteile stehen fur dieses Modell bzw. welche Nachteile sollten ausgeglichen werden? Das vorliegende Buch gibt dem Leser einen unvoreingenommenen Blick in die Praxis. Mit Beitragen von erfahrenen Praktikern, Beratern und Wissenschaftlern liefert dieser Ratgeber hilfreiche Erkenntnisse, Methoden und Losungsansatze zur Einfuhrung und zum Betrieb einer Shared-Service-Einheit. Dabei werden neben Risiken und Fehleinschatzungen auch Mitarbeiter- und Kundenthemen behandelt. In der zweiten Auflage werden neue Steuerungsmethoden wie etwa das ITIL-Management oder Erfahrungen der Praxis mit einem fortentwickelten Prozessmanagement vorgestellt. Ein Abschnitt zu rechtlichen Fragen wurde ebenso aufgenommen wie neue Praxisbeispiele. Das Buch gibt Hintergrunde, Entscheidungs- und auch Planungshilfe und wendet sich vor allem an HR-Manager, Umsetzer und Entwickler, die das SSC-Modell weiterentwickeln bzw. neu einfuhren wollen.
Autoren-Porträt
Wolfgang Appel, Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes, Saarbrücken; Werner Felisiak
Bibliographische Angaben
- 2015, 2., überarbeitete und erweiterte Aufl, 328 Seiten, Deutsch
- Herausgegeben: Wolfgang Appel, Werner Felisiak
- Verlag: Walter de Gruyter
- ISBN-10: 3110376296
- ISBN-13: 9783110376296
- Erscheinungsdatum: 14.12.2015
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