Konfliktbearbeitung und Konfliktlösung in einer Arbeitsgruppe (PDF)
Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 1,0, Hamburger Fern-Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Einführung...
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Produktinformationen zu „Konfliktbearbeitung und Konfliktlösung in einer Arbeitsgruppe (PDF)“
Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 1,0, Hamburger Fern-Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Einführung zum Thema und Aufbau der Arbeit
2 Erläuterung zentraler Begriffe
2.1 Die Gruppe
2.1.1 Arten von Gruppen
2.1.2 Rollenverteilung
2.1.3 Die Gruppe in einer betrieblichen Organisation
2.2 Der Konflikt
2.2.1 Konfliktdiagnostik und Konfliktursachen
2.2.2 Klassifikation von Konflikten
3 Konfliktmanagement
3.1 Handhabungsstile
3.2 Neun Eskalationsstufen
4 Konfliktintervention
5 Praxisbeispiel
5.1 Darstellung der Ausgangssituation
5.2 Analyse und Bewertung
5.2.1 Handhabung
5.2.2 Eskalationsstufen
5.3 Konfliktintervention
6 Zusammenfassung
Literaturverzeichnis
Eigenständigkeitserklärung
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
1 Einführung zum Thema und Aufbau der Arbeit
2 Erläuterung zentraler Begriffe
2.1 Die Gruppe
2.1.1 Arten von Gruppen
2.1.2 Rollenverteilung
2.1.3 Die Gruppe in einer betrieblichen Organisation
2.2 Der Konflikt
2.2.1 Konfliktdiagnostik und Konfliktursachen
2.2.2 Klassifikation von Konflikten
3 Konfliktmanagement
3.1 Handhabungsstile
3.2 Neun Eskalationsstufen
4 Konfliktintervention
5 Praxisbeispiel
5.1 Darstellung der Ausgangssituation
5.2 Analyse und Bewertung
5.2.1 Handhabung
5.2.2 Eskalationsstufen
5.3 Konfliktintervention
6 Zusammenfassung
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Eigenständigkeitserklärung
Bibliographische Angaben
- Autor: Helene Zimmermann
- 2013, 1. Auflage, 24 Seiten, Deutsch
- Verlag: GRIN Verlag
- ISBN-10: 3656362181
- ISBN-13: 9783656362180
- Erscheinungsdatum: 30.01.2013
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eBook Informationen
- Dateiformat: PDF
- Größe: 1.94 MB
- Ohne Kopierschutz
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