Konfliktmanagement in der Kita. Konflikte erkennen und lösen (PDF)

Facharbeit (Schule) aus dem Jahr 2021 im Fachbereich Pädagogik - Kindergarten, Vorschule, frühkindl. Erziehung, Note: 1,0, , Sprache: Deutsch, Abstract: Was ist überhaupt ein Konflikt und wie entsteht er? Mit dieser Frage habe ich mich als zukünftige Leitung intensiv auseinandergesetzt. Als Mitarbeiterin erlebt man es immer wieder, dass man mit Kollegen aneinandergerät. Hier ist die Frage, ist dies eine einfache Meinungsverschiedenheit oder bereits ein entstehender Konflikt. Es ist wichtig sich zu hinterfragen, was hat diese Situation ausgelöst und war bereits vorher eine ähnliche Situation zu erkennen. Als Kindergarten Leitung ist es wichtig Konflikte rechtzeitig zu erkennen und bestenfalls vorzubeugen. Doch woran erkenne ich einen Konflikt und wie gehe ich als Konfliktmoderator vor. Ist es bereits zu einem Konflikt gekommen, muss ich als Leitung den Konflikt lösen bzw. ihn beruhigen. Doch es kommt im Kindergarten Alltag auch immer wieder zu Konflikten mit Eltern. Es fordert noch einmal etwas mehr von den einzelnen Erzieherinnen und der Leitung. Die Eltern sollen sich verstanden fühlen, doch auch sie sollten die Arbeitsweisen und Grundsätze einer Kita akzeptieren und unterstützen. Gerade durch verschiedene Meinungen und Empfindungen, kommt es zu Auseinandersetzungen mit Eltern. In meiner Facharbeit möchte ich gerne Grundlegendes klären, unter anderem die wichtigste Frage was ein Konflikt überhaupt ist. Was können mögliche Ursachen für einen Konflikt sein und wie entsteht er. Jeder Konflikt hat eine eigene Dynamik und es kann zur Eskalation kommen, doch wodurch wird dies ausgelöst. Ich möchte gezielte Maßnahmen zur Konfliktbewältigung erarbeiten und benennen. Welche Unterstützung kann ich mir als Leitung holen, falls ein Konflikt nicht geklärt werden kann? Doch was ist meine Rolle als Konfliktmoderator in einem Konflikt? Ist es wichtig eine Lösung zu finden und kann bei jedem Konflikt eine Lösung gefunden werden? Und was ist an der Aussage dran, dass ein Konflikt durchaus positiv für ein Team sein kann?