Konfliktmanagement (PDF)
Konflikte erkennen, analysieren, lösen
Konflikte zu lösen wird für Führungskräfte immer wichtiger, denn das rasche Tempo der Veränderungen und die immer stärkere Konfrontation mit anderen Kulturen mehren das Konfliktpotenzial.
Gerhard Schwarz, ausgewiesener Experte für Konfliktmanagement,...
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Produktinformationen zu „Konfliktmanagement (PDF)“
Konflikte zu lösen wird für Führungskräfte immer wichtiger, denn das rasche Tempo der Veränderungen und die immer stärkere Konfrontation mit anderen Kulturen mehren das Konfliktpotenzial.
Gerhard Schwarz, ausgewiesener Experte für Konfliktmanagement, vermittelt vielfältige Anregungen für den konstruktiven Umgang mit Konflikten. Er macht deutlich, welchen Sinn Konflikte haben und wie wichtig es ist, Konflikte anzuerkennen. Eine zentrale These lautet: Das Konfliktverhalten von Einzelnen, Gruppen oder Organisationen lässt sich zunächst nur dadurch verbessern, dass zwischen dem Auftreten des Konfliktes und seiner Lösung eine ausführliche Analysephase eingeschaltet wird.
Nicht nur der Wille, sich Konflikten zu stellen, hat in den vergangenen Jahren stark zugenommen, sondern auch die Bereitschaft, immer komplexere Lösungen zu suchen.
Die 7. Auflage dieses Standardwerkes trägt dieser Tatsache Rechnung. Neu sind vor allem weitere Differenzierungen bei der Konfliktanalyse und hilfreiche Ergänzungen, um sowohl eigene als auch fremde Präferenzen besser zu erkennen.
Eine spannende und inspirierende Lektüre, unverzichtbar für erfolgreiches Konfliktmanagement in der Praxis. Mit vielen Beispielen.
Gerhard Schwarz, ausgewiesener Experte für Konfliktmanagement, vermittelt vielfältige Anregungen für den konstruktiven Umgang mit Konflikten. Er macht deutlich, welchen Sinn Konflikte haben und wie wichtig es ist, Konflikte anzuerkennen. Eine zentrale These lautet: Das Konfliktverhalten von Einzelnen, Gruppen oder Organisationen lässt sich zunächst nur dadurch verbessern, dass zwischen dem Auftreten des Konfliktes und seiner Lösung eine ausführliche Analysephase eingeschaltet wird.
Nicht nur der Wille, sich Konflikten zu stellen, hat in den vergangenen Jahren stark zugenommen, sondern auch die Bereitschaft, immer komplexere Lösungen zu suchen.
Die 7. Auflage dieses Standardwerkes trägt dieser Tatsache Rechnung. Neu sind vor allem weitere Differenzierungen bei der Konfliktanalyse und hilfreiche Ergänzungen, um sowohl eigene als auch fremde Präferenzen besser zu erkennen.
Eine spannende und inspirierende Lektüre, unverzichtbar für erfolgreiches Konfliktmanagement in der Praxis. Mit vielen Beispielen.
Autoren-Porträt von Gerhard Schwarz
Dr. Gerhard Schwarz, Universitätsdozent für Philosophie (Universität Wien) und Gruppendynamik (Universität Klagenfurt), arbeitet seit mehr als dreißig Jahren auf den Gebieten Organisationsentwicklung, Gruppendynamik und Konfliktmanagement. Er ist Berater namhafter Unternehmen vor allem in Deutschland und Österreich und gefragter Referent auf Kongressen. Außerdem moderiert er mehrere Fernsehsendungen im ORF.
Bibliographische Angaben
- Autor: Gerhard Schwarz
- 2012, 7. Aufl. 2005, 416 Seiten, Deutsch
- Verlag: Gabler, Betriebswirt.-Vlg
- ISBN-10: 3322948145
- ISBN-13: 9783322948144
- Erscheinungsdatum: 06.12.2012
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eBook Informationen
- Dateiformat: PDF
- Größe: 35 MB
- Ohne Kopierschutz
- Vorlesefunktion
Pressezitat
"[...] einer der deutschsprachigen 'Klassiker' zum Konfliktmanagement [...]." DGM-Newsletter (Deutsche Gesellschaft für Mediation), 03/2006"[...] ein wichtiges Nachschlagewerk für erfolgreiches Konfliktmanagement in der Praxis [...]." Forum Public Management, 01/2006
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