Kundenmanagement im Projekt (ePub)
Kein Kunde ist wie der andere! Dieser Ratgeber zeigt Ihnen, wie Sie ein Projekt erfolgreich führen und zum Abschluss bringen und dabei das Kundenmanagement fest im Griff behalten. INHALTE:
- Wie Sie sich in kritischen Situationen gegenüber Kunden klug...
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Produktdetails
Produktinformationen zu „Kundenmanagement im Projekt (ePub)“
Kein Kunde ist wie der andere! Dieser Ratgeber zeigt Ihnen, wie Sie ein Projekt erfolgreich führen und zum Abschluss bringen und dabei das Kundenmanagement fest im Griff behalten. INHALTE:
- Wie Sie sich in kritischen Situationen gegenüber Kunden klug verhalten.
- Wie Sie am besten vorgehen - von der Verhandlung bis zur Endabnahme.
- Welche Werkzeuge Ihnen bei der Projektleitung weiterhelfen.
- Mit Online-Zugriff auf professionelle Projekt-Tools zum Thema.
- Wie Sie sich in kritischen Situationen gegenüber Kunden klug verhalten.
- Wie Sie am besten vorgehen - von der Verhandlung bis zur Endabnahme.
- Welche Werkzeuge Ihnen bei der Projektleitung weiterhelfen.
- Mit Online-Zugriff auf professionelle Projekt-Tools zum Thema.
Autoren-Porträt von Horst Harrant, Angela Hemmrich
Horst HarrantHorst Harrant ist zertifizierter Project Management Professional, Informationselektroniker und technischer Leiter. Er ist als freiberuflicher Projektmanagementberater und -trainertätig und verfügt über langjährige, internationale Erfahrungen als Projektleiter.
Angela Hemmrich
Dipl.-Ing. Angela Hemmrich leitete diverse Organisations- und Anlagenprojekte und arbeitet freiberuflich als Projektmanagement-Trainerin, -Beraterin und -Coach.
Bibliographische Angaben
- Autoren: Horst Harrant , Angela Hemmrich
- 2010, 1. Auflage 2010, 200 Seiten, Deutsch
- Verlag: Haufe Lexware GmbH
- ISBN-10: 3648012185
- ISBN-13: 9783648012185
- Erscheinungsdatum: 18.05.2010
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eBook Informationen
- Dateiformat: ePub
- Größe: 0.75 MB
- Ohne Kopierschutz
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