Les musees et leurs publics (ePub)

Pour qui les musees existent-ils Toutes les institutions museales sont confrontees a cet enjeu fondamental qu'est la relation avec les publics. Pour remplir adequatement leur mission, elles doivent analyser les comportements des visiteurs, s'interroger sur la portee de propositions culturelles, preciser leurs intentions... L'evaluation museale s'est ainsi imposee de soi dans le monde museal. Ses methodes se sont affinees, ses terrains, diversifies, ses problematiques, elargies. Cet ouvrage propose un bilan des connaissances accumulees par la pratique de l'evaluation et degage des axes de reflexion clesIl dresse un bilan historique et critique des preoccupations et des problematiques qui ont alimente le champ des recherches en evaluation depuis les premiers travaux de Gilman en 1911. Il illustre les savoirs produits par l'evaluation au cours des 30 dernires annees. Il remet en question l'usage de l'evaluation dans les institutions museales et, surtout, l'utilisation des resultats par les concepteurs et les decideurs. Il expose l'incidence du numerique sur la pratique museale, l'experience museale - celle de la visite - et les techniques d'evaluation. Il jette un eclairage sur la sociologie des publics et les nouveaux indicateurs de la satisfaction. L'ouvrage est enrichi d'un glossaire des concepts et des termes specialises les plus frequemment utilises en evaluation. Il permettra aux chercheurs en evaluation de mettre en perspective leurs travaux et aux praticiens du milieu museal de s'interroger sur leurs operations, sur leurs rapports avec la recherche, sur leurs savoirs et sur leur raison d'tre.