Management interner Kunden-Lieferanten-Beziehungen (PDF)
Das Managementkonzept "Interne Kunden-Lieferanten-Beziehungen (KLB)" optimiert Geschäftsprozesse und richtet sie auf die Anforderungen interner Kunden aus. Hansjörg Künzel hat dieses Konzept im Rahmen eines betriebswirtschaftlich-psychologischen...
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Produktinformationen zu „Management interner Kunden-Lieferanten-Beziehungen (PDF)“
Das Managementkonzept "Interne Kunden-Lieferanten-Beziehungen (KLB)" optimiert Geschäftsprozesse und richtet sie auf die Anforderungen interner Kunden aus. Hansjörg Künzel hat dieses Konzept im Rahmen eines betriebswirtschaftlich-psychologischen Forschungsprojektes entwickelt und in einem weltweit tätigen Industriekonzern zur Anwendung gebracht. Der Autor stellt die theoretischen Grundlagen des KLB-Konzeptes vor und beschreibt, wie dieses schrittweise in die Unternehmenspraxis umgesetzt werden kann. Die Arbeit dient als Leitfaden für die Optimierung organisatorischer Abläufe innerhalb von Unternehmen im Sinne einer Costumer Driven Company.
Bibliographische Angaben
- 2013, 1999, 341 Seiten, Deutsch
- Verlag: Deutscher Universitätsvlg
- ISBN-10: 3322999211
- ISBN-13: 9783322999214
- Erscheinungsdatum: 02.07.2013
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eBook Informationen
- Dateiformat: PDF
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