Mit Vertrauen zum Erfolg. Ansätze zur Stärkung der Zusammenarbeit zwischen Führungskräften und Mitarbeitern (PDF)

Masterarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Führung und Personal - Personalführung, Note: 1,7, Internationale Fachhochschule Bad Honnef - Bonn, Sprache: Deutsch, Abstract: Diskussionen über Führung und Vertrauen werden seit Jahrzehnten in unterschiedlichen Be-reichen wie Religion, Philosophie, Psychologie und Management geführt. Tatsächlich finden sich Abhandlungen zu Führung und Vertrauen in der Mythologie und Literatur verschiedener Kulturen aus allen Epochen. Trotz dieser weit verbreiteten Aufmerksamkeit wurde bisher nur sehr wenig systematisch untersucht, wie sich diese beiden Konstrukte unterscheiden und wie ähnlich sie sich sind. Theorien über Führung und Vertrauen haben sich unabhängig voneinander entwickelt, obwohl es erhebliche Überschneidungen bei den Anliegen und Auswirkungen der beiden Konzepte gibt. Die Literatur zur Leader-Member Exchange Theorie sowie zur Vertrauensforschung kann als Grundlage des Vergleichs dieser beiden Konstrukte dienen: Die Forschungsergebnisse zur LMX-Theorie und zur Vertrauensforschung können auf Ähnlichkeiten überprüft sowie Rückschlüsse auf Zusammenhänge gezogen werden.

Auf der Grundlage dieser Integration stellt sich die Autorin folgende zentrale Forschungsfragen: Inwieweit beeinflusst Vertrauen nebst weiteren Einflussfaktoren den Leader-Member Exchange? Wie kann Vertrauen allgemein sowie konkret innerhalb der Austauschbeziehung zwischen Führungskraft und dem einzelnen Mitarbeiter aufgebaut werden?

Das Ziel der Arbeit, das sich aus der Beantwortung der Forschungsfragen erschließt, ist die Entwicklung konkreter Handlungsempfehlungen für Führungskräfte, die zum Vertrauensaufbau mit jedem einzelnen Mitarbeiter beitragen können, auf Basis von allgemeinen Handlungsempfehlungen zum Vertrauensaufbau. Um die Handlungsempfehlungen anschaulich darzustellen und dem gesamten Team inklusive der Führungskraft die Möglichkeit zu geben, den Vertrauensaufbau aktiv zu beeinflussen, wird zudem ein Seminar zum Vertrauensaufbau in Teams konzipiert.