Multi-Access-Portale - Ziele, Prämissen, Geschäftsmodelle und Umsetzungsprobleme für Mobilfunknetzbetreiber (PDF)

Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Multimedia, Internet, neue Technologien, Note: 1.6, Universität Siegen, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Mobilfunkmarkt in Deutschland hat eine lange Phase starken Wachstums
hinter sich. Die Euphorie in Zusammenhang mit dem festnetzgestützten
E-Commerce hat große Erwartungen hinsichtlich der zukünftigen Entwicklung
mobiler Datendienste geweckt. Vor diesem Hintergrund sind
auch die enormen Investitionen zu sehen, die Mobilfunknetzbetreiber in
die UMTS-Lizenzen getätigt haben und die nun refinanziert werden müssen.
Die ab 2000 eingeführten WAP-Dienste sind bislang jedoch wenig erfolgreich.
Lange wurde nach der sogenannten "Killer-Applikation" gesucht.
Mittlerweile hat sich die Erkenntnis eingestellt, dass es die eine zentrale
Anwendung nicht gibt, sondern dass es darum gehen muss, den Kunden
ein ihren Bedürfnissen entsprechendes Anwendungsportfolio zu bieten
(vgl. Röttger-Gerigk 2002, 24). Daher wird der Entwicklung von Portalen
eine zentrale Rolle zugeschrieben (vgl. Ziegler/Adam 2001, 12). Das Motto
"anytime, anywhere, anyhow" drückt dabei das Kundenbedürfnis aus, je
nach Nutzungssituation, auf die gewünschten Informationen über verschiedene
Kanäle und Endgeräte zugreifen zu können (vgl. Ziegler/Adam
2001, 24).
In dieser Arbeit soll ein mögliches Engagement von Mobilfunknetzbetreibern
als Anbieter von Multi-Access-Portalen untersucht werden. Dazu wird
diskutiert, wie entsprechende Geschäftsmodelle gestaltet und organisatorisch
umgesetzt werden können, um erfolgreich zu sein.
Kapitel 2 stellt den technischen und marktlichen Hintergrund künftiger innovativer
mobiler Datendienste dar. Dazu werden grundlegende Begriffe
erklärt sowie die technischen Grundlagen und die Marktentwicklung des
Mobilfunks beschrieben. Besondere Bedeutung im Hinblick auf die künftige Wettbewerbssituation kommt der Konvergenz von Medien, Kommunikations-
und Informationstechnik zu. Am Beispiel von WAP und i-mode
werden zwei bereits realisierte Konzepte mobiler Datendienste vorgestellt.
Aus diesen Entwicklungen werden Implikationen für Mobilfunknetzbetreiber
abgeleitet.[...]