Obuchenie i razvitie menedzherov otdela prodazh (ePub)

Aleksey Nazarov - biznes-konsul'tant v oblasti prodazh s 20-letnim opytom raboty na poziciyah ot kommercheskogo predstavitelya do direktora po prodazham, trener, prepodavatel' vysshey shkoly biznesa MIRBIS. Avtor modeli upravlencheskoy piramidy i ponyatiya smyslovyh razryvov.
Mariya Medvedeva - sertificirovannyy biznes-trener s 15-letnim opytom raboty v farmacevticheskom biznese na poziciyah ot medicinskogo predstavitelya, do rukovoditelya otdela prodazh. V techenie 10 let v kachestve korporativnogo trenera zanimalas' vnutrennim obucheniem i razvitiem sotrudnikov otdelov prodazh v rossiyskih i krupnyh mezhdunarodnyh kompaniyah. Upravlyala centrom ocenki personala v usloviyah sliyaniya i pogloshcheniya kompaniy. Specializiruetsya na obuchenii sotrudnikov otdelov prodazh farmacevticheskih kompaniy.
Sergey Sotnikov - biznes-trener, praktikuyushchiy psiholog, sertificirovannyy NLP-praktik, prepodavatel'. Ekspert v oblasti psihologii liderstva, upravleniya, emocional'nyh peregovorov i psihologii konfliktov. Trener po razvitiyu upravlencheskih navykov, standartov delovoy kommunikacii, taktiki vedeniya slozhnyh peregovorov, sistemnogo myshleniya, protivodeystviyu manipulyaciyam, psihodiagnostike professional'nyh i lichnostnyh modeley povedeniya.
Kniga o tom, kak planirovat' obuchenie i razvitie sotrudnikov otdelov prodazh. O tom, s chego nachat', kak analizirovat' neobhodimost' v obuchenii, formulirovat' zadachu, sostavlyat' programmy i vybirat' metodiki obucheniya i razvitiya. A takzhe o tom, chego mozhno i chego nel'zya zhdat' ot obucheniya. Pomimo prochego, v etoy knige my ostanovimsya na psihologicheskih aspektah cheloveka, lichnosti, na kotorogo rasschitana eta kniga. Popytaemsya oformit' psihologicheskiy portret specialista po prodazham. Dadim rekomendacii, na chto obratit' vnimanie pri podbore kandidatov na vakantnye dolzhnosti v otdel prodazh.
Dlya kogo eta kniga?
V pervuyu ochered' dlya rukovoditeley otdelov prodazh. Dlya upravlencev, kotorye stavyat zadachu na obuchenie i razvitie svoih sotrudnikov pered specialistami T&D, dlya samih specialistov v obuchenii, dlya HR-direktorov i kak ni stranno, dlya direktorov po marketingu.
Zachem nuzhno chitat' etu knigu?
Avtory nadeyutsya, chto ona pomozhet:
- stavit' treneram tol'ko dostizhimye celi;
- sekonomit' sredstva, kotorye kompanii tratyat na obuchenie i razvitie;
- strukturirovat' process obucheniya prodavcov.