Open Space als Methode zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit (PDF)

Studienarbeit aus dem Jahr 2018 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,3, Technische Universität Kaiserslautern, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Zielsetzung dieser Arbeit ist es, zu prüfen, inwieweit die Open-Space-Methode zur Verbesserung von Mitarbeiterzufriedenheit dienen kann. Dazu soll zunächst dargestellt werden, woher die Methode OS kommt, wie sie funktioniert und was sie erfolgreich macht. In einem zweiten Schritt soll dann abgegrenzt werden, was unter Mitarbeiterzufriedenheit zu verstehen ist. Anschließend geht es dann darum, wie sich Open Space und Mitarbeiterzufriedenheit verbinden lassen, welche Rolle die Personalentwicklung dabei einnehmen kann und wo eventuelle Stolpersteine sein könnten.

OS erscheint aus Sicht vieler klassischer Unternehmen als eher revolutionäre Methode, die zunächst einmal Skepsis beim Management hervorruft. Doch häufig kommt der Wunsch nach Nutzung dieser Methode aus der Mitarbeiterschaft oder als Vorschlag der Personalentwicklung, um einmal etwas anders zu machen als sonst.

Mitarbeiterzufriedenheit ist kein sehr greifbares Thema und von vielen subjektiven Erfahrungen und Einstellungen geprägt. Sie lässt sich nicht buchhalterisch begründen und doch steht und fällt mit ihr der Erfolg eines Unternehmens. Verbreitet sich ein Gefühl der Unzufriedenheit unter den Mitarbeitern, so könnte gerade ein so außergewöhnlicher Ansatz wie Open Space eventuell das geeignete Mittel der Wahl sein, um wieder zu mehr Zufriedenheit zu kommen. Ob sich dies tatsächlich für die breite Masse der Unternehmen so umzusetzen lässt oder wo vielleicht die Grenzen liegen, wird zu betrachten sein.