Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung (PDF)
Gestaltungsfelder, Instrumente und Konzepte
Die Autoren beschreiben die Veränderungen des Organisationsmanagements von Dienstleistungsunternehmen und Verwaltung anhand vieler Beispiele aus dem betrieblichen Alltag.
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Produktinformationen zu „Organisations-Management in Dienstleistung und Verwaltung (PDF)“
Die Autoren beschreiben die Veränderungen des Organisationsmanagements von Dienstleistungsunternehmen und Verwaltung anhand vieler Beispiele aus dem betrieblichen Alltag.
Autoren-Porträt von Rainer Bokranz, Lars Kasten
Dr. Rainer Bokranz ist Professor für Internationales Wirtschaftsingenieurwesen an der Fachhochschule Wiesbaden. Er verfügt über langjährige Erfahrungen in zahlreichen Organisationsprojekten, speziell im Dienstleistungs- und Verwaltungssektor. Lars Kasten ist Geschäftsführungsbeauftragter der Genossenschafts-Rechenzentrale Norddeutschland GmbH. Seit 1990 ist er für zahlreiche DV- und Organisationsprojekte im genossenschaftlichen Bankensektor verantwortlich.
Herausgeber sind der Verband der Banken sowie der REFA-Verband.
Bibliographische Angaben
- Autoren: Rainer Bokranz , Lars Kasten
- 2013, 3. Aufl. 2001, 569 Seiten, Deutsch
- Herausgegeben: Bundesverband der deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR), Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung (REFA) Verband für Arbeitsgestaltung
- Verlag: Gabler, Betriebswirt.-Vlg
- ISBN-10: 332296583X
- ISBN-13: 9783322965837
- Erscheinungsdatum: 09.03.2013
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eBook Informationen
- Dateiformat: PDF
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