Praxisbuch Konfliktlösung (ePub)
Konstruktiv und selbstbewusst im Umgang mit Kunden, Kollegen und Geschäftspartnern
Konflikte gekonnt lösen
Viele Gründer starten euphorisch: Endlich können sie selbst entscheiden. Doch auch Selbständige stehen vor der Herausforderung, Konfliktgespräche führen zu müssen, etwa bei: ...
Viele Gründer starten euphorisch: Endlich können sie selbst entscheiden. Doch auch Selbständige stehen vor der Herausforderung, Konfliktgespräche führen zu müssen, etwa bei: ...
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Produktdetails
Produktinformationen zu „Praxisbuch Konfliktlösung (ePub)“
Konflikte gekonnt lösen
Viele Gründer starten euphorisch: Endlich können sie selbst entscheiden. Doch auch Selbständige stehen vor der Herausforderung, Konfliktgespräche führen zu müssen, etwa bei:
- Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten über Preise, Termine oder Qualität
- Reklamationen und Beschwerden von Kunden
- Kunden, die nicht zahlen
- Diskussionen um Arbeitszeit und Gewinnanteil von Mitgründern oder Mitarbeitern
- Rechtlichen Konflikten
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Isabel Nitzsche, Diplom-Journalistin, ist seit zwölf Jahren selbständig. Sie arbeitet für Tageszeitungen, Zeitschriften und fürs Fernsehen und ist Autorin erfolgreicher Sachbücher zu Job- und Karrierethemen. Als systemischer Coach und ausgebildete Gruppenmoderatorin berät sie Angestellte und Selbständige und gibt Workshops.
Bibliographische Angaben
- Autor: Isabel Nitzsche
- 2013, 1. Auflage, 160 Seiten, Deutsch
- Verlag: Linde Verlag Wien Gesellschaft m.b.H.
- ISBN-10: 3709401283
- ISBN-13: 9783709401286
- Erscheinungsdatum: 01.01.2013
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eBook Informationen
- Dateiformat: ePub
- Größe: 0.59 MB
- Mit Kopierschutz
- Vorlesefunktion
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