Prozessorganisation / Jahrbuch des Dokumentationsarchivs des österreichischen Widerstandes (PDF)
In der betrieblichen Praxis ist mittlerweile unumstritten, dass eine systematische Auseinandersetzung mit den Prozessen des Unternehmens unumgänglich ist. Es ist jedoch nicht immer klar, wie diese Erkenntnis umgesetzt werden kann. Hierzu gibt dieses Buch...
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Produktinformationen zu „Prozessorganisation / Jahrbuch des Dokumentationsarchivs des österreichischen Widerstandes (PDF)“
In der betrieblichen Praxis ist mittlerweile unumstritten, dass eine systematische Auseinandersetzung mit den Prozessen des Unternehmens unumgänglich ist. Es ist jedoch nicht immer klar, wie diese Erkenntnis umgesetzt werden kann. Hierzu gibt dieses Buch Hilfestellungen. Zunächst werden theoretische und methodische Grundlagen behandelt. Im Mittelpunkt steht dabei, wie betriebliche Prozesse mit verschiedenen Darstellungsmitteln visualisiert werden können. Der Hauptteil des Buchs ist den Kernprozessen gewidmet, die in einem Unternehmen 'normalerweise' stattfinden - Produktplanung, Auftragsannahme, Angebotserstellung, Entwicklung und Fertigung, Konzipierung und Durchführung von Dienstleistungen, Projektabwicklung, Beschaffung, Bearbeitung von Kundenbeschwerden. Für diese Prozesse werden idealtypische Abläufe vorgestellt.
Bibliographische Angaben
- Autor: Rudolf Wilhelm
- 2009, überarbeitete und ergänzte Auflage, 276 Seiten, Deutsch
- Verlag: Walter de Gruyter
- ISBN-10: 3486592874
- ISBN-13: 9783486592870
- Erscheinungsdatum: 16.12.2009
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