Qualitätsmanagement in ambulanten Pflegediensten (PDF)
Von der Selbstbewertung zum Qualitätsbericht - CD-ROM
Die vorliegende Arbeitshilfe zielt darauf ab, ambulante Dienstleister im Gesundheitsbereich beim Aufbau eines internen Qualitätsmanagementsystems und der Vorbereitung auf externe Qualitätsprüfungen zu unterstützen.
Sie gründet auf langjährigen Erfahrungen...
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Produktdetails
Produktinformationen zu „Qualitätsmanagement in ambulanten Pflegediensten (PDF)“
Die vorliegende Arbeitshilfe zielt darauf ab, ambulante Dienstleister im Gesundheitsbereich beim Aufbau eines internen Qualitätsmanagementsystems und der Vorbereitung auf externe Qualitätsprüfungen zu unterstützen.
Sie gründet auf langjährigen Erfahrungen bei der Entwicklung von Bewertungsverfahren für Gesundheitseinrichtungen, der Prüftätigkeit bei ambulanten Pflegediensten in neun Bundesländern sowie zahlreichen Gesprächen mit Leitungskräften, MitarbeiterInnen, KundInnen und Angehörigen von Pflegeeinrichtungen.
Sie gründet auf langjährigen Erfahrungen bei der Entwicklung von Bewertungsverfahren für Gesundheitseinrichtungen, der Prüftätigkeit bei ambulanten Pflegediensten in neun Bundesländern sowie zahlreichen Gesprächen mit Leitungskräften, MitarbeiterInnen, KundInnen und Angehörigen von Pflegeeinrichtungen.
Autoren-Porträt von Ursula Reck-Hog
Dr. Ursula Reck-Hog,Lizensierte Trainerin der EFQM, Qualitätsauditorin (TÜV), zwölfjährige Tätigkeit im Bereich Prüfung und Beratung von Pflegeeinrichtungen, Fachautorin.
Bibliographische Angaben
- Autor: Ursula Reck-Hog
- 2010, 1 Seiten, Deutsch
- Verlag: Lambertus-Verlag
- ISBN-10: 3784122299
- ISBN-13: 9783784122298
- Erscheinungsdatum: 15.01.2010
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