Quick Guide KI-Projekte - einfach machen / Quick Guide (PDF)
Künstliche Intelligenz in Service, Marketing und Sales erfolgreich einführen
Dieses Buch entzaubert den Mythos KI und erklärt, wie Manager, Führungskräfte und Transformatoren ohne IT-Hintergrund ganz einfach erste KI-Projekte zum Erfolg bringen können. Künstliche Intelligenz klingt nach mysteriösen Algorithmen und Tech-Nerds. Zu...
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Produktinformationen zu „Quick Guide KI-Projekte - einfach machen / Quick Guide (PDF)“
Dieses Buch entzaubert den Mythos KI und erklärt, wie Manager, Führungskräfte und Transformatoren ohne IT-Hintergrund ganz einfach erste KI-Projekte zum Erfolg bringen können.
Künstliche Intelligenz klingt nach mysteriösen Algorithmen und Tech-Nerds. Zu groß für kleine und mittlere Unternehmen? Zu technisch für Vertrieb und Marketing? Zu gefährlich für den eigenen Job? Mit dem richtigen Know-how stellt sich aber schnell heraus: das Gegenteil ist der Fall.
Neben einer verständlichen Vermittlung aller Schritte im Projekt enthält dieses Buch viele Tipps, die KI-Pilotprojekte beherrschbar und erfolgreich machen. Das Buch richtet sich an Fach- und Projektverantwortliche in den Bereichen Marketing/Kommunikation, Vertrieb, Service, Personal sowie Operations und alle, die KI einfach machen wollen.
Aus dem Inhalt
. Welche Entscheidungen KI unterstützt.
. Wo KI im Kundenlebenszyklus heute schon Mehrwert bringen kann.
. Wieso Kundenverlust mit KI-Anwendungen vermieden wird.
. Wie Sie den perfekten Anwendungsfall finden.. Was auf Ihrer Checkliste für den ersten Bot nicht fehlen darf.
. Welche Anwendungen Sie nutzen können, ohne selbst zu programmieren.
. Warum KI-Training Datenfütterung und Kindererziehung vereint.
. Wie Sie das Monster Datenschutz im Projekt beherrschbar machen.
. Wann Mitarbeiter in KI-Projekten misstrauisch werden.
. Welche Prinzipien die soziale Akzeptanz der KI beeinflussen.
Die Autorin
Verena Fink ist Gründerin der Strategieberatung Woodpecker Finch GmbH und Advisory Board Member beim kalifornischen IT-Dienstleister DocuSign Inc. Die Anwendung von künstlicher Intelligenz in kundennahen Bereichen begleitet sie sowohl in der Beratung als auch als Mitgründerin von Quorum AI, (US-Startup für self-organizing, autonomous, real-time artificial intelligence) in San Francisco.
Autoren-Porträt von Verena Fink
Verena Fink ist Gründerin der Strategieberatung Woodpecker Finch GmbH und Advisory Board Member beim kalifornischen IT-Dienstleister DocuSign Inc. Die Anwendung von Künstlicher Intelligenz in kundennahen Bereichen begleitet sie sowohl in der Beratung, als auch als Mitgründerin von Quorum AI, (US-Startup für self-organizing, autonomous, real-time artificial intelligence) in San Francisco. Die Expertin für datengetriebene-Business Modelle spricht häufig auf Technologiekonferenzen und schreibt über die Auswirkungen der Künstlichen Intelligenz auf Unternehmen und Arbeitswelt. Sie stützt ihre Empfehlungen auf umfangreiche Transformationserfahrung in Managementpositionen der Branchen Handel / E-Commerce, Medien und FMCG, zuletzt in der deutschen Geschäftsleitung eines US-Handelskonzerns. Ihre Mission ist es, europäischen Unternehmen Lust auf menschenfreundliche KI-Projekte zu machen, als Gegengewicht zu den großen Internetmonopolen.
Bibliographische Angaben
- Autor: Verena Fink
- 2020, 1. Aufl. 2020, 149 Seiten, Deutsch
- Verlag: Springer-Verlag GmbH
- ISBN-10: 3658288655
- ISBN-13: 9783658288655
- Erscheinungsdatum: 22.01.2020
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eBook Informationen
- Dateiformat: PDF
- Größe: 4.21 MB
- Ohne Kopierschutz
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