Vertriebslogistik im E-Shop. Logistik im E-Commerce (PDF)

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,3, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Frankfurt früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Vertriebslogistik im E-Shop. Hierfür wird zunächst die Logistik im E-Commerce erläutert. Anschließend beschäftigt sich die Arbeit mit dem Thema Logistik 4.0, deren Technologien und Vorteilen. Im vierten Kapitel liegt der Fokus auf der Vertriebslogistik, den E-Logistiksystemen und dem Supply-Chain-Management. Im Anschluss daran folgt ein Praxisbeispiel der Vertriebslogistik des Magento E-Shops.

Ein Leben ohne IT ist für die meisten Menschen nicht mehr vorstellbar. Mithilfe des Internets werden die Geschäfte nicht nur offline, sondern auch online möglich. Das Internet ist ein weltweit verbreitetes Medium und wird nicht nur für private, sondern auch für gewerbliche Zwecke genutzt. Durch die neuesten und verbesserten Web-Technologien ist im Laufe der letzten Jahre der E-Commerce entstanden. Dieser wächst mit rasanter Geschwindigkeit und eröffnet immer mehr Möglichkeiten für Unternehmen und Kunden. Die Einzelhändler vor Ort müssen sich an diese Entwicklungen anpassen, sonst wird ihre Existenz auf dem Markt durch die Entwicklung des E-Commerce bedroht.

Die Logistik spielt im E-Commerce eine bedeutende Rolle. Ohne sie kann das Unternehmen im Internet gar nicht existieren, denn die Ware muss zum Kunden sicher, schnell und im besten Zustand transportiert werden. Sie kann auch ein strategisches Instrument für die Führung des Unternehmens sein, um optimale Erfüllung von Kundenzufriedenheit, wichtige Wertschöpfungspartnerschaften sowie Innovationen und Wettbewerbsfähigkeit zu realisieren.

Ziel dabei ist, die Logistikleistung zu optimieren, die Kosten für den Transport und Lagerung so gut wie möglich zu minimieren und eine hohe Verfügbarkeit zu gewährleisten. Eine der größten Herausforderungen der Vertriebslogistik ist die in den letzten Jahren verkürzte Lieferzeit der Bestellungen. Die Anforderungen der Kunden an eine schnelle Bestellabwicklung sind enorm gestiegen. Viele Unternehmen schaffen dies nur durch den Einsatz von computergestützter Technik und fortgeschrittener Logistikprozesse. Diese sind aber in manchen Fällen viel zu teuer für einige Betriebe.