Wissensmanagement (ePub)

Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,5, Hamburger Universität für Wirtschaft und Politik (ehem. Hochschule für Wirtschaft und Politik) (Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, die Auswirkungen von Wissensmanagement in Unternehmen
zu systematisieren und zu beschreiben, um damit einen Einblick in die Instrumente
und Methoden bei der Einführung eines wirkungsvollen Wissensmanagements
zu geben. Dabei werde ich zunächst damit beginnen, die Begrifflichkeiten zu klären.
Unter Zugrundelegung der von Probst/Raub/Romhardt aufgestellten Paradoxien im
Umgang mit Wissen wird auf die Notwendigkeit der Einführung eines Wissensmanagements
eingegangen. Daraufhin werden die Anforderungen beschrieben, die an
das Management von Wissen gestellt werden. Der darauffolgende Abschnitt geht auf
Wissensmanagement als Ausdruck des Wandels zur Informations- und Wissensgesellschaft
ein und wird dahingehend beleuchtet, ob Wissensmanagement als Grundlage
zur Erreichung von Wettbewerbsvorteilen dienen kann und welche Möglichkeiten
Unternehmen haben, um sich für die Zukunft einen Wissensvorsprung zu sichern.
In Ziffer 5. werden mit dem Konzept der "Bausteine des Wissensmanagements" einzelne
Phasen des Wissensmanagements erläutert.
Sodann wird ein Überblick gegeben, welches die Objekte (Instrumente und Methoden)
und die Aufgaben des Managements sind. Darüber hinaus werden die besonderen
Erfolgsfaktoren bei der Einführung eines wirkungsvollen Wissensmanagements
dargestellt.
Gerade der Ausbau vernetzter Rechnerarchitekturen, der Telekommunikation und der
Internet/Intranet-Technologien sowie der Wandel zur Informations- und Wissensgesellschaft
führen zu einer unaufhaltsamen und immer schneller werdenden Produktion
von Daten. Im Gegenzug nimmt jedoch die gezielte Verfügbarkeit dieser
geschaffenen Daten ab. Zur Lösung der dargestellten Probleme werden in dieser
Hausarbeit die Grundlegenden Aufgaben des Wissensmanagements beschrieben und
Lösungsansätze aufgezeigt. Diese Lösungsansätze können aufgrund des Umfangs der Arbeit nur bedingt dargestellt werden, sollen aber den Sinn für die Einführung von
Wissensmanagement wiedergeben und die Vermeidung von Problemen bei der Implementierung
aufzeigen.
Innerhalb der Ziffer 7. wird erläutert, worin die wichtigsten Punkte für eine erfolgreiche
Umsetzung bei der Einführung von Wissensmanagement im Unternehmen
liegen und worauf das Management bei der Einführung besonderen Wert legen sollte.