Handbuch Klinisches Risikomanagement

1. Einführung - Was ist klinisches Risikomanagement?.- 2. Historie und Entwicklung.- 3. Rahmenfaktoren des deutschen Gesundheitssystems.- 4. Rahmenfaktoren des österreichischen Gesundheitssystems.- 5.  Rahmenfaktoren des Schweizerischen Gesundheitssystems.- 6. Grundsätzliche Aspekte des klinischen Risikomanagements.- 7.  Messmethoden und Daten zur Erfassung der Patientensicherheit.- 8. Management komplexer Systeme.- 9. Das Team - Kooperation und Kommunikation.- 10. Führung und Risikomanagement.-  11. Motivation und Verhalten.- 12. Human Factor.- 13.  Regelverstöße.- 14. Informationstechnologie und Risikomanagement.- 15. Aufgaben der Medizintechnik.- 16. Aufgaben des Medikamentenmanagements.- 17. Aufgaben des Hygienemanagements.- 18. Compliance in der Medizin.- 19. Juristische Aspekte des klinischen Risikomanagements.- 20. Bedeutung der Haftpflichtversicherung für das klinische Risikomanagement.- 21. Wahl der Risikomanagementstrategie.- 22. Elemente des klinischen Risikomanagements.- 23 Changemanagement - Organisation des Wandels.- 24. Implementierung von Risikomanagement-Projekten.- 25. Krisenmanagement.- 26. Schadensmanagement.- 27. Risiko - Controlling.- 28. Steuerungswerkzeuge für das klinische Risikomanagement.- 29 Prozessmanagement.- 30. Personaleinsatz.-  31. Prozesse.- 32. Die aktive Patientenrolle im Risikomanagement.- 33. Reporting- und Analyse-Werkzeuge.- 34 Infrastruktur und Technologie.

Dr. Alexander Euteneier MBA ist Facharzt für Chirurgie und Experte für klinisches Risikomanagement. In dieser Funktion berät er seit Jahren mit seiner Firma Euteneier Consulting GmbH verschiedenste Krankenhäuser in der Neuausrichtung und Implementierung eines klinischen Risikomanagements und entwickelt gemeinsam mit der Führungsebene Risikostrategien.

Er ist Lehrbeauftragter für klinisches Prozessmanagement an der Hochschule für Wirtschaft und Recht, Institute of Management Berlin und einer der Initiatoren des Weiterbildungsprogramms für Chirurgen der Deutschen Gesellschaft für Allgemein- und Viszeralchirurgie. Sein Studium und die chirurgische Facharztausbildung erfolgten in München an der Ludwig-Maximilians-Universität und am Klinikum der Universität München. Er ist Autor diverser Publikationen und gefragter Redner zu den Themen Risikomanagement und Patientensicherheit.

"... Der hohe praktische Wert dieses Buches für Apotheker liegt in der präzisen und allumfassenden Darstellung des Risikomanagementprozesses und wird unterstützt durch die Vorstellung von zahlreichen Werkzeugen der Risikominimierung ... Der Leser fühlt sich direkt angesprochen, sich, dank der vielen Ratschläge,an der wachsenden Sicherheitskultur aktiv zu beteiligen ..." (Dr. Dirk Leiner, in: Krankenhauspharmazie, Jg. 38, Heft 4, April 2017)

"... Das Handbuch eignet sich hervorragend als Nachschlagewerk und als Lehrbuch für angehende Risikomanager. Da es auch als e-Book zur Verfügung steht, kann und sollte man die elektronischen Such und Updatemöglichkeiten nutzen." (Prof. Dr. H. K. Selbmann, in: Geburtshilfe und Frauenheilkunde, Heft 12, 1. Dezember 2016)

"... ein sehr empfehlenswertes Buch, das nicht nur zum Lesen, sondern auch als Nachschalgewerk empfohlen werden kann." (Prof. Dr. Th. Schwenzer, in: Geburtshilfe und Frauenheilkunde, Jg. 76, Heft 6, Juni 2016)

"... In diesem Buch erläutern 35 Experten die Grundlagen und Konzepte des klinischen Risikomanagements, sie zeigen praktische Lösungen und stellen notwendige Werkzeuge ... Zudem werden medizinische, managementbezogene, ökonomische und juristische Themen angesprochen, die dem Leser helfen, ein effizientes Risikomanagement zu implementieren, das am eigenen Bedarf orientiert ist." (in: Cardio News, Jg. 19, Heft 1, 5. Februar 2016, S. 34)

"... Das Buch ist für alle Beschäftigten im Gesundheitswesen, speziell aber auch für Chirurgen, eine Fundgrube zur Erläuterung und Lösung spezieller Probleme. ... Es ist ein klassisches Handbuch, das man in einer definierten Situation als profunden Ratgeber gut gebrauchen kann. ... ist nicht nur den sogenannten Entscheidern, sondern allen Berufsgruppen, die sich um Gesundheit von Menschen kümmern, vor allem aber Pflegenden, Ärztinnen und Ärzten zu empfehlen ..." (Prof. Dr. M. Rothmund, in: Chirurgie, Heft 3, Juli 2016)
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