Serviceinnovation

Potenziale industrieller Dienstleistungen erkennen und erfolgreich nutzen
 
 
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Auch Unternehmen, die sich hauptsächlich auf die technische Entwicklung und Herstellung ihrer Produkte konzentrieren, müssen neue Kunden gewinnen und langfristig an sich binden. Das Buch bietet eine Anleitung für den Weg hin zum industriellen...
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