Software-Ergonomie '87 Nützen Informationssysteme dem Benutzer?

Informativität versus Robustheit. Vergleich von Suchvorgängen im menschlichen Gedächtnis mit Mensch-Maschine-Dialogen am Beispiel Btx.- Zur Analyse und Bewertung rechnerunterstützter Tätigkeiten im Bürobereich.- Evadis - Ein Leitfaden zur softwareergonomischen Evaluation von Dialogschnittstellen.- Denken oder Handeln? Zur Wirkung von Dialogkomplexität und Handlungsspielraum auf die mentale Belastung.- Gruppe IV Systemeinführung Und Benutzerbeteiligung.- Wirkungen visuell präsentierter Dialog-Strukturen auf die Interaktion ungeübter Benutzer mit dem Rechner.- Die Darstellung stattgefundener Dialogsequenzen als Hilfsmittel in der Mensch-Computer-Interaktion.- Praktische Erfahrungen mit Prototyping als Designinstrument: Benutzeroberfläche, Benutzerbeteiligung, Nutzen.- Benutzer-Entwickler-Kommunikation im Softwareentwicklungs-Prozeß.- Optimierung der Benutzerschnittstelle durch den Benutzer.- Lernprozesse in Abhängigkeit von der Trainingsmethode, von Personenmerkmalen und von der Benutzeroberfläche (direkte Manipulation vs. konventionelle Interaktion).- Erlernen der Computerbenutzung: durch gezielt sequenzierte Instruktion oder durch Explorieren.- Wann nützt ein Handbuch? Eine handlungsorientierte, empirische Analyse und ihre Ergebnisse.- Über den Gebrauch eines kontext-spezifischen Helpsystems.- Benutzerfreundlichkeit, Systemkonsistenz und andere schwer definierbare Prinzipien: Interviews mit Systementwicklern.- Untersuchung programmierbarer Softwaresysteme anhand tätig-keitsbezogener und qualifikatorischer Kriterien derSoftware-Ergonomie.- Analyse und Neugestaltung betrieblicher DV-Systeme unter besonderer Berücksichtigung software-ergonomischer Kriterien.- Hilfen für Benutzer: Möglichkeiten und Probleme aus psychologischer Sicht.- Computer-Laien als Experten? Warum Benutzerpartizipation bei der Entwicklung von Benutzerschnittstellen wichtig ist.- Gruppe V Prinzipien Der Schnittstellengestaltung.- Gestaltungsziele der Software-Ergonomie. Versuch eines neuen, umfassenden Ansatzes.- Grunddimensionen von Interaktionsformen.- Diskussionsgruppen.- Steps - Eine Orientierung der Softwaretechnik auf sozialverträgliche Technikgestaltung.- Formale Modelle des Benutzerwissens als Mittel der Spezifikation und Bewertung von Benutzerschnittstellen: Stand und Perspektiven.- Software-Ergonomie und "Cognitive Science": Die Bedeutung von Experimenten und Modellen.- Qualifizierung von Software-Anwendern.