Persuasion in sozialen Medien (PDF)

Johannes Knoll modelliert den Einfluss nutzergenerierter Inhalte auf die Rezeption und Wirkung von Werbung in sozialen Medien. Anhand dreier Experimente analysiert er, dass diese nutzergenerierte Kommunikation das Potential hat, die Wirkung der eigentlichen Werbung zu beeinflussen. Hintergrund ist, dass sich Internetnutzer tagtäglich in sozialen Medien mit anderen Nutzern austauschen und dabei unter anderem Werbung thematisieren, die in diesen Medien geschaltet ist. Das können z. B. Kommentare zu einem Werbevideo sein oder Likes im Kontext von Facebook-Anzeigen. Werbetreibende verlieren ein Teil der Kontrolle über ihre Kommunikation, können sich die nutzergenerierten Inhalte aber auch zur Verstärkung ihrer Botschaften zu Nutze machen.

Der Inhalt

• Werbung in sozialen Medien
• Verarbeitung und Wirkung von nutzergenerierten Inhalten im Kontext von Onlinewerbung
• Empirische Überprüfung der Annahmen

Die Zielgruppen

• Dozierende und Studierende der Kommunikations- und Wirtschaftswissenschaft sowie der Psychologie
• Werbetreibende (Kreation und Mediaplanung); Betreiber bzw. Mitarbeiter von sozialen Medien (z. B. soziale Netzwerkseiten, Videoportale)

Der Autor

Dr. Johannes Knoll ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft der Universität Wien. Seine Forschungsschwerpunkte sind Rezeption und Wirkung von Medien, Werbekommunikation und Onlinekommunikation.