Qualitätsmanagement - Qualitätsentwicklung / Studienkurs Sozialwirtschaft (PDF)
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Der Einführungsband bringt Studierende, aber auch PraktikerInnen, auf den neuesten Stand von Konzepten und Methoden des Qualitätsmanagements, der Qualitätsentwicklung und Wirkungssteuerung. Er erläutert deren Logik und gibt Anregungen für die Einführung von Konzepten in eine Organisation, aber auch zur Verstetigung eines bereits eingeführten Qualitätsmanagements. Zusätzlich setzen sich verschiedene Beiträgen kritisch mit den Anforderungen der Sozialpolitik und Verwaltung, die zur Einführung der Konzepte geführt hat, sowie mit dem Entwicklungsstand von Konzepten auseinander. Er dient also auch dazu, bereits praktiziertes neu zu überdenken. Es werden Fragen zur Lernzielkontrolle gestellt und Antworten bereitgestellt.
- Autoren: Armin Wöhrle , Michael Boecker , Paul Brandl , Klaus Grunwald , Ludger Kolhoff , Sebastian Noll , Jochen Ribbeck , Monika Sagmeister
- 2021, 1. Auflage, 211 Seiten, Deutsch
- Verlag: Nomos Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG
- ISBN-10: 374892285X
- ISBN-13: 9783748922858
- Erscheinungsdatum: 16.07.2021
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