FAQs

Ein eBook ist die elektronische Ausgabe eines echten Buches. Bei uns finden Sie ein riesiges Sortiment deutscher und internationaler eBook-Literatur. Der Kauf eines eBooks ist genauso einfach wie der eines Buches, nur dass Sie nach Abschluss der Bestellung kein Paket, sondern eine E-Mail mit einem (oder mehreren) Download-Link(s) gesendet bekommen. Sie kaufen ein eBook einmal und können es dann auf verschiedenen Geräten lesen, zuhause oder mobil! Zum Beispiel mit unserem eBook Reader tolino, allen anderen gängigen eBook Readern, Smartphones, Tablets und am PC oder MAC.

Schnelligkeit: Sie erhalten Ihr eBook sofort, direkt nach dem Kauf - auch nachts oder an Feiertagen. Preisersparnis: In den meisten Fällen zahlen Sie für ein eBook weniger als für die Printausgabe. Mobilität und Verfügbarkeit: Sie können Ihre eBook-Bibliothek bequem auf Ihrem eBook Reader oder Ihren digitalen (mobilen) Endgeräten immer und überall nutzen.

Die gängigen eBook-Formate sind ePUB und PDF. Das ePUB-Format ermöglicht es, dynamische Inhalte wiederzugeben und ist für den Einsatz auf mobilen Lesegeräten optimiert. Bei PDF Dateien handelt es sich um ein Format zum Austausch von Texten und Bildern. Hier ist eine Schriftgrößenänderung in der Regel nicht möglich.

In Ihrer Online-Bibliothek "Mein tolino Lesen" werden alle Ihre eBook-Einkäufe dauerhaft für Sie gespeichert und stehen dort jederzeit zum Abruf bereit. Ihre Online Bibliothek finden Sie auf unserer Homepage im "Mein Konto"-Bereich sowie auf den tolino clients (tolino eReader, tolino app, tolino webreader). Melden Sie sich hierzu mit Ihrer E-Mail Adresse und mit Ihrem Passwort an.

Die eBook-Bibliothek speichert gekaufte und hochgeladene eBooks online, zeitlich unbegrenzt, damit Sie jederzeit in Sekundenschnelle neu heruntergeladen werden können und bietet Ihnen ein kostenloses Backup (= Sicherung der Daten), damit bei Diebstahl oder Verlust eines Endgerätes Ihre eBooks nicht verloren gehen.

Nein, Sie müssen nicht mit dem Internet verbunden sein, um Ihre eBooks zu lesen. Allerdings benötigen Sie zum Kauf und Download von eBooks eine bestehende Internetverbindung, damit Sie das eBook nach dem Kauf auf Ihrem PC, eBook Reader, Tablet oder Smartphone downloaden können.

Auf der eBook-Artikeldetailseite finden Sie sämtliche Informationen zum eBook auf einen Blick unter "Produktdetails-eBook Informationen". "Dateiformat" zeigt Ihnen an, ob es sich bei dem eBook um ein ePUB- oder PDF-Format handelt, "Größe" ist die Dateigröße, die das eBook nach dem Herunterladen auf Ihrem Gerät belegen wird und bei "Kopierschutz" ist vermerkt, ob das eBook mit einem Kopierschutz versehen ist.

Da durch Bildschirmgröße oder eingestellte Schriftgröße auf Ihrem Lesegerät auch die Anzahl der Wörter pro Bildschirmseite variiert, unterscheidet sich auch die Anzahl der Seiten eines eBooks je nach Einstellung. Die Anzahl der Seiten, die auf Ihrem Lesegerät angezeigt wird und die Seitenzahl des gedruckten Buches müssen also nicht übereinstimmen. Auch die Seitenzahl, die im Online-Shop angezeigt wird, beruht auf einer mittleren Schriftgröße und ist somit ein ungefährer Wert.

Wenn Sie an Ihrem Computer lesen möchten, ist unser tolino webreader (unsere Lese-Applikation direkt für den Browser) die richtige Wahl. Ohne Installation und jederzeit über den Browser verfügbar, ist der tolino webreader eine perfekte Lösung für flexiblen Lesegenuss. Sie können Ihre gekauften eBooks sowie eigene Inhalte wie ePUB- bzw. PDF-Dateien direkt am PC oder Laptop bequem über Ihren Internetbrowser lesen. Doch damit nicht genug – denn der tolino webreader ist auch ein wertvolles Werkzeug für die Verwaltung Ihrer eBook-Bibliothek! Melden Sie sich einfach mit den Kundendaten im tolino webreader an und schon können Sie diverse Konto-Einstellungen bearbeiten. Sie können beispielsweise eBooks in die tolino cloud laden, Ihre Lese-Geräte verwalten oder die Bibliotheken verschiedener tolino Buchhändler miteinander verknüpfen. Schauen Sie sich einfach mal um, im Bereich „Mein Konto“ werden Sie sicherlich viele spannende Einstellungen für Ihr perfektes Lese-Erlebnis finden!

Wenn Sie Ihr Passwort für "Mein Konto" vergessen haben, können Sie auf der Webseite von Weltbild unter "Mein Konto" mit der Funktion "Passwort vergessen" ein neues Passwort anfordern.