FAQs

1. Die Telekom macht nicht mehr bei tolino mit. Ändert sich damit etwas?

Nein, es ändert sich nichts, Sie müssen gar nicht tun und sich keinerlei Sorgen machen. Sie sind Kunde bei Ihrem Buchhändler/Weltbild und bleiben das. Der Service bleibt, so wie Sie in kennen, und wird fortgesetzt. Ihr tolino Gerät wird weiterhin wie bisher technisch unterstützt und die erfolgreichen tolino eReader werden fortgesetzt.

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2. Gehen damit meine Inhalte auf dem tolino verloren? Muss ich diese eigens sichern?

Für Sie als Kunde ändert sich nichts. Ihre gekauften Inhalte sind sicher – auf dem tolino und in der Cloud. Gewechselt hat nur der Technologiepartner.

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3. Was passiert mit der Marke tolino?

Nichts. Tolino ist eine bekannte und beliebte Marke. Diese Marke bleibt die eReading Marke für den deutschsprachigen Raum und den bisherigen Kobo-Kunden wird angeboten zu einem der tolino-Partner zu wechseln. Die erfolgreichen tolino eReader werden weiter fortgesetzt.

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4. Wird tolino damit kanadisch?

Nein, wir wechseln nur den Technologiepartner, alles andere bleibt gleich. Unser neuer Partner bringt große Erfahrung beim digitalen Lesen und zählt zu den großen eReading Anbietern weltweit. Er wird dieselbe Dienstleistung für tolino erbringen, die vorher die Telekom erbracht hat. Sie waren vorher Weltbild-Kunde und bleiben weiter Weltbild-Kunde.

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5. Kann ich weiter auf die App zugreifen?

Ja, da ändert sich nichts.

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6. Wer ist das, Kobo?

Raktuen Kobo ist einer der weltweit am schnellsten wachsenden eReading Serviceanbieter mit über 5 Millionen eBooks in seinem Angebot. Kobo steht für hohe technische Kompetenz, sowohl, was das Ökosystem angeht als auch bei der Entwicklung von Lesegeräten. Uns verbindet auch, dass wir beide ein offenes System für eBooks unterstützen. Die Mutterfirma hat ihren Sitz in Toronto / Kanada. Sie wird eine deutsche Dependence eröffnen.

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7. Verkaufen Sie künftig Kobo Geräte?

Nein, wir verkaufen weiter tolinos. Die erfolgreichen tolino eReader werden fortgesetzt und die bisherigen Geräte werden selbstverständlich technisch weiter unterstützt.

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8. Habe ich damit jetzt Zugriff auf 5 Mio eBooks und mehr englische Bücher?

Erst einmal bleibt alles beim Alten. Sie haben über Ihren Buchhändler / Weltbild Zugriff auf 2 Mio. eBooks.

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