FAQs

Wie aktiviere ich den Ruhezustand?

Um Ihren tolino eReader in den Ruhezustand zu versetzen, müssen Sie nur kurz den Ein-/Aus-Schalter oben links (durch drücken oder schieben) betätigen. Um den Ruhezustand zu beenden, betätigen Sie den Schalter oben links bitte erneut.

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Wie richte ich das WLAN ein?

Ihr tolino eReader ist WLAN-fähig. Wenn Sie eine WLAN-Verbindung einrichten möchten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Tippen Sie auf der Startseite Ihres tolino eReaders oben links auf das Menü-Symbol und dann auf den Menüpunkt "WLAN". Schalten Sie dann das WLAN ein.
  2. Bei aktiviertem WLAN erkennt Ihr tolino eReader alle zur Verfügung stehenden Netzwerke. Tippen Sie auf den Namen des gewünschten WLAN-Netzwerkes um eine Verbindung herzuzustellen. Bei verschlüsselten Netzwerken ist die Eingabe des entsprechenden Passworts (welches vom Betreiber des Netzwerks vergeben wurde) nötig. Um eine Verbindung mit einem nicht sichtbaren Netzwerk herzustellen, tippen Sie bitte auf "Netzwerk hinzufügen" und geben Sie die SSID (Service Set Identification) des Ihnen bekannten Netzwerks ein. Die SSID befindet sich auf der Unterseite Ihres WLAN Routers oder in den Anmeldeunterlagen Ihres Telekommunikationsanbieters.
  3. Tippen Sie auf "Verbinden". Ihr tolino eReader verbindet sich daraufhin mit dem ausgewählten WLAN.

01_WLANUebersichtEingabe

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Wie richte ich eine Zahlensperre ein?

Sie haben die Möglichkeit, auf Ihrem tolino eReader eine Zahlensperre einzurichten. Wählen Sie hierfür das Menü-Symbol in der linken oberen Ecke Ihres Bildschirms. Tippen Sie nun auf "Einstellungen" und blättern Sie auf die zweite Seite. Die aktuelle Seitenzahl sowie den Pfeil zum Wechseln auf die nächste Seite finden Sie unten auf dem Bildschirm.

Jetzt können Sie durch Tippen auf "Ein" die Zahlensperre aktivieren. Geben Sie nun Ihren persönlichen vierstelligen Zahlencode ein. Wiederholen Sie bitte die Eingabe im Feld darunter, um Ihren Code zu bestätigen. Ihre Zahlensperre ist nun aktiviert. Wenn Sie das nächste Mal Ihren tolino eReader aufwecken möchten, werden Sie nach Ihrem Zahlencode gefragt. Wenn Sie die Zahlensperre wieder deaktivieren möchten, tippen Sie auf der zweiten Seite der Einstellungen auf "Aus". Bestätigen Sie Ihre Wahl bitte durch Eingabe Ihres bisherigen Zahlencodes.

Sollten Sie Ihren vierstelligen Zahlencode vergessen haben und so nicht mehr auf den Inhalt Ihres tolino eReaders zugreifen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Bitte halten Sie bei Ihrem Anruf die Seriennummer Ihres tolinos parat.

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Wie führe ich Updates durch und wo finde ich diese?

Update bequem via WLAN durchführen:

Sobald für Ihren tolino eReader eine neue Software zum Download bereit steht, werden Sie automatisch durch einen Hinweis auf Ihrem tolino eReader informiert. Sie haben dann die Wahl das Update mit Klick auf "Später" zu verschieben oder mit Klick auf "Jetzt Updaten" sofort zu starten. Bitte folgen Sie den Angaben auf dem Display Ihres tolino eReader und warten Sie, bis das Update durchgeführt und Ihr tolino eReader neu gestartet ist.

Es besteht zudem die Möglichkeit manuell zu prüfen, ob ein Softwareupdate für Ihren tolino eReader zur Verfügung steht: Wählen Sie hierfür das Menü-Symbol in der linken oberen Ecke Ihres Bildschirms. Wählen Sie nun den Menüpunkt "Geräteinformationen". Hier erhalten Sie neben der Angabe der aktuell installierten Softwareversion auch die Möglichkeit "Nach neuer Version suchen".

Update via PC/USB-Kabel durchführen:

Sie finden alle aktuellen Updates mit einer ausführlichen Anleitung zum Installationsvorgang unter (http://mytolino.at/service/software-updates/)

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Wie schalte ich meinen tolino eReader an und aus?

Betätigen Sie zum Einschalten Ihres tolino eReaders den Ein-/Aus-Schalter oben links (je nach Modell, durch drücken oder schieben). Nun ist Ihr tolino eReader einsatzbereit. Beim ersten Einschalten wählen Sie bitte Ihr Land aus und folgen der kurzen Tour, um Ihren tolino eReader kennenzulernen. Um Ihren tolino eReader auszuschalten, halten Sie den Ein-/Aus-Schalter oben links (je nach Modell, durch drücken oder schieben) länger gedrückt.

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Mein tolino eReader reagiert nicht mehr, was kann ich tun?

Falls Ihr tolino eReader einmal nicht mehr reagiert, führen Sie bitte einen Reset des Gerätes durch. Den Reset-Druckschalter finden Sie an Unterseite Ihres tolino eReaders links neben neben dem Micro USB Anschluss. Fahren Sie mit einem geeigneten Gegenstand, z. B. eine aufgebogene Büroklammer, gerade durch die kleine kreisrunde Öffnung und bestätigen den Druckschalter. Das Betätigen des Resets bewirkt einen Neustart des tolinos.

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Kann ich meinen tolino eReader auf Werkseinstellung zurücksetzen?

Um Ihren tolino eReader auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen wählen Sie zunächst das Menü-Symbol in der linken oberen Ecke Ihres Bildschirms. Über den Menüpunkt "Einstellungen" erhalten Sie die Option "Auf Werkseinstellung zurücksetzen". Bitte beachten Sie, dass hierdurch all Ihre persönlichen Daten und Einstellungen gelöscht werden.

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Mein tolino eReader lässt sich nicht mehr anschalten. Was kann ich tun?

Möglicherweise ist Ihr tolino eReader tiefenentladen. Bitte schließen Sie Ihren tolino eReader an das Ladegerät an und lassen Sie ihn für mindestens 15 Minuten angeschlossen. Danach sollte sich Ihr tolino eReader wie gewohnt einschalten und bedienen lassen.

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Wie lange beträgt die Herstellergarantie meines tolino eReader?

Die Herstellergarantie beträgt 12 Monate ab Kaufdatum.

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung können Sie bei Sachmängeln die Garantieleistung für Ihren tolino eReader gegenüber der Longshine Technologie GmbH geltend machen. Hierzu steht Ihnen die Hotline +49 4102 492233 zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie auf der Garantiekarte, die im Lieferumfang enthalten ist oder Sie kontaktieren unseren Kundenservice

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Wo finde ich weitere Informationen und Hilfedokumente zu meinem eReader?

Benutzerhandbuch tolino shine, tolino shine 2HD, tolino vision, tolino vision 2 , tolino vision 3HD

Quick-Start-Guide tolino shine

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Was bedeutet tap2flip?

Sie können mit tap2flip bequem mit einer Hand bei Ihrem tolino vision 2 / tolino vision 3HD die Seiten umblättern. Tippen Sie einfach auf die Rückseite des Gerätes und Ihr tolino vision 2 / tolino vision 3HDblättert dann auf die nächste Seite.

Die Tap2flip-Funktion können Sie auch ausschalten. Gehen Sie dazu im Menü unter Einstellung auf der dritten Seite auf "Blättern ausschalten".

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Welchen Vorteil hat die Water Protection bei meinem tolino vision 2 / tolino vision 3HD?

Durch Water Protection ist Ihr tolino vision 2 / tolino vision 3HDnicht nur spritzwassergeschützt, sondern verzeiht Ihnen auch kurzes Eintauchen in Süßwasser oder Regen. Das bedeutet, das Gerät darf für 30 Minuten 1 Meter tief in Süßwasser eingetaucht werden. Sollte es versehentlich mit anderen Flüssigkeiten in Berührung kommen, spülen Sie es bitte mit Leitungswasser ab und lassen Sie es für 48 Stunden trocknen.

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Wie schalte ich das Licht bei meinem tolino eReader ein?

Sie können die Hintergrundbeleuchtung über den Schalter rechts oben an Ihrem tolino eReader an- und ausschalten. Durch langes Drücken bei eingeschalteter Beleuchtung lässt sich die Helligkeit des Leselichtes regulieren.

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Wie kann ich die Schriftgröße anpassen?

Der tolino eReader verfügt über 7 Schriftgrößen und 6 verschiedene Schrifttypen. D.h. Sie können auf Ihrem tolino eReader neben anderen Einstellungen Schriftart und -größe an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen. Hierfür öffnen Sie bitte die Lese-Einstellungen durch Tippen in den mittleren Bereich des Bildschirmes. Wählen Sie das Schrifteinstellungen-Symbol aus. Nun haben Sie die Möglichkeit eine für Sie angenehme Schriftgröße einzustellen. Diese Funktion ist nur für eBooks im ePub und TXT-Format möglich. Im PDF können Sie die Größe der Schrift durch klicken auf das Plus- beziehungsweise Minus-Symbol verändern. Ganz egal in welcher Einstellung Sie lesen, dank der intelligenten Silbentrennung wird die Seite immer mit optimalem Schriftbild und Zeilenumbruch angezeigt.

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Wie kann ich Sammlungen und Nachschlagewerke erstellen?

Wählen Sie einfach unter "Meine Bibliothek" das Sammlungs-Symbol aus. Klicken Sie auf "Neue Sammlung erstellen" und benennen Sie diese. Ihr tolino eReader zeigt Ihnen nun alle eBooks in Ihrer Bibliothek an und Sie können auswählen, welche Sie zu der erstellten Sammlung hinzufügen möchten. Ab sofort steht Ihnen Ihre Sammlung in der "Bibliothek" unter dem Sammlungs-Symbol zur Verfügung. Von dort können Sie Ihre Sammlungen auch verwalten oder neue hinzufügen.

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Wo finde ich die Wörterbuch- und Übersetzungsfunktion?

Um die Wörterbuch- und auch die Übersetzungsfunktion nutzen zu können, müssen Sie zunächst die Wörterbücher in wenigen einfachen Schritten auf Ihrem tolino eReader installieren. Hierfür ist eine WLAN-Verbindung notwendig. Wählen Sie in Ihrer Bibliothek den Punkt "Wörterbücher" aus. Nun erscheinen Ihnen in zwei Reitern, "Nachschlagen" und "Übersetzen" die verfügbaren Wörterbücher. Sie können die jeweiligen Wörterbücher durch einfaches Antippen des gewünschten Titels installieren. Dies kann einige Minuten dauern. Bereits installierte Wörterbücher werden durch einen Haken gekennzeichnet.

Bei Inbetriebnahme Ihres tolino eReaders wird ein Hinweis zur Übersetzungsfunktion angezeigt, bitte bestätigen Sie diesen. Markieren Sie den Begriff, welchen Sie nachschlagen oder übersetzen wollen durch einen längeren Fingertipp auf das gewählte Wort. Ist der Begriff grau hinterlegt, ist dieser markiert. Links und Rechts am Wortrand erscheinen nun zwei "Anfasser", mit deren Hilfe Sie den markierten Bereich vergrößern oder verkleinern können. Nun erscheint eine Auswahl an Funktionen. Sie können sich das Wort nun übersetzen lassen. Wählen Sie dafür die Funktion "Übersetzen" aus. Die Übersetzung wird nun angezeigt. Längere Passagen werden auf mehreren Seiten angezeigt. Die Zielsprache lässt sich direkt im Übersetzer einstellen.

Sie können sich auch Wörter erklären lassen. Ist Ihnen ein Wort nicht geläufig und Sie möchten es nachschlagen, wählen Sie unter den angezeigten Funktionen den Punkt "Nachschlagen" aus. Wählen Sie das gewünschte Wörterbuch aus und schon erscheint die Erklärung. Sie können auch unter dem Menüpunkt "Wörterbücher" das gewünschte Wörterbuch auswählen und dort direkt ein Wort eintippen.

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Wie lange kann ich mit meinem tolino eReader lesen, ohne ihn aufzuladen?

Mit Ihrem tolino eReader können Sie bis zu 7 Wochen lesen, ohne den Akku aufladen zu müssen. Bitte beachten Sie, dass diese Zeit je nach Nutzerverhalten schwanken kann.

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Wie kann ich Notizen erstellen und einzelne Wörter markieren?

Um Notizen oder Randbemerkungen erstellen zu können, berühren Sie einfach das zu markierende Wort bis es grau hinterlegt ist. Dann öffnet sich ein Fenster, das Ihnen die Wahl zwischen "Markieren" und "Notiz erstellen" anzeigt. Sie können den markierten Bereich auch erweitern oder verkürzen. Wählen Sie die gewünschte Funktion aus. Sie können an jeder Stelle Ihres eBooks Notizen hinzufügen, die Sie später auch im "Notizverzeichnis" - unter "Leseeinstellungen" wiederfinden. Zusätzlich werden Ihre Lesezeichen und Notizen in der Datei "Meine Notizen notes.txt" für Sie in der Bibliothek Ihres tolinos gespeichert. Wenn Sie Ihren tolino eReader via USB mit dem PC verbinden, können Sie den Inhalt dieser Datei am PC zudem drucken und bearbeiten.

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Wo werden meine gekauften eBooks abgespeichert?

Ihre über den tolino eReader gekauften eBooks werden in Ihrer Bibliothek bei "Mein Konto" abgespeichert. Sie können diese nun von jedem beliebigen registrierten Endgerät abrufen und auf das Gerät herunterladen. Die tolino Cloud ermöglicht Ihnen, Ihre eBooks von überall aus abzurufen, zu lesen und auch zu verwalten.

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Wie kann ich eBooks auf weltbild.at mit meinem tolino eReader kaufen?

Sie haben die Möglichkeit über den vorinstallierten Weltbild eBook-Shop auf dem tolino eReader eBooks zu bestellen. Sie benötigen dazu lediglich eine bestehende Internetverbindung / WLAN (Weiteres dazu siehe auch unter "Wie richte ich das WLAN ein?") sowie einen "Mein Konto"-Login. Falls Sie ein neues Benutzerkonto benötigen, können Sie dies hier anlegen.

Haben Sie Ihr gewünschtes Buch gefunden und in den Warenkorb gelegt, wählen Sie anschließend die gewünschte Zahlungsart aus. Es stehen Ihnen als mögliche Zahlungsarten Rechnung, Bankeinzug, Kreditkarte und PayPal(*) zur Verfügung.

Wichtiger Hinweis für Neukunden: Die erste eBook-Bestellung ist in der Regel nur per Kreditkarte, Geschenkkarte oder Paypal möglich.

Schließen Sie Ihre Bestellung dann wie gewohnt ab. Das von Ihnen bestellte eBook wird nun in der Bibliothek Ihres tolino eReaders mit dem Cloud Symbol angezeigt. Um das eBook auf Ihren tolino eReader zu laden und auch ohne Internet-Verbindung lesen zu können, tippen Sie bitte einmal auf das eBook. Es wird dann auf Ihren tolino eReader gespeichert.

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Wie übertrage ich ein eBook auf den tolino?

Sie möchten ein bei Weltbild gekauftes eBook auf dem tolino eReader nutzen:
Sie benötigen dazu lediglich eine bestehende Internetverbindung / WLAN (Weiteres dazu siehe auch unter "Wie richte ich das WLAN ein?") sowie einen "Mein Konto"-Login. Falls Sie ein neues Benutzerkonto benötigen, können Sie dies hier anlegen. Um Ihre Zugangsdaten zu "Mein Konto" auf dem tolino zu speichern, drücken Sie bitte zunächst die Home-Taste (unterhalb des Bildschirms Ihres tolino eReader) und klicken Sie dann die Schaltfläche "Jetzt anmelden". Geben Sie hier Ihre eMail-Adresse und Ihr Passwort zu "Mein Konto" ein und bestätigen Sie die Eingabe. Ihr tolino eReader synchronisiert sich (bei bestehender WLAN-Verbindung) automatisch mit Ihrer Bibliothek und zeigt Ihnen alle gekauften eBooks zum Download an.

Sie haben bei einem tolino-Partner ein eBook gekauft auf möchten dies auf dem tolino eReader von Weltbild nutzen:
Wie Sie eine Bibliothekverknüpfung einrichten und auf die eBooks des tolino Partnershops zugreifen können, lesen Sie hier.

Sie möchten ein eBook eines anderen Anbieters nutzen (Variante ohne SD-Karte):
Um ein eBook per USB auf Ihren tolino eReader zu übertragen, verbinden Sie bitte Ihren tolino eReader mit Hilfe des beiliegenden USB-Kabels mit Ihrem PC. Wählen Sie nun das gewünschte eBook in den Formaten ePUB, PDF oder ACSM (aus dem Ablageordner auf Ihrer Festplatte, z.B. aus "Eigene Dateien", "Desktop" oder "My Digital Editions", usw.) und schieben Sie dieses per Drag & Drop auf den Speicher des tolino eReader.

Dazu bitte die Datei des gewünschten eBooks auswählen, anklicken und dabei die Maus weiter gedrückt halten, Datei so auf den tolino eReader ziehen und dann den Mauszeiger loslassen. Nach der Übertragung des eBooks erkennt Ihr tolino eReader die Datei automatisch und Sie werden gefragt, ob Sie diesen Titel der Bibliothek Ihres tolino eReaders hinzufügen möchten.

Sie möchten ein eBook eines anderen Anbieters auf dem tolino eReader nutzen (Variante mit SD-Karte):
Sobald Sie Ihre Micro-SD-Karte in den dafür vorgesehenen Einschub Ihres tolino eReaders geschoben haben, startet automatisch ein Suchlauf. Anschließend besteht die Möglichkeit den Inhalt Ihrer SD-Karte der Bibliothek Ihres tolino eReaders hinzuzufügen. Bitte beachten Sie, dass es je nach Größe, Inhalt und Dateistruktur Ihrer Micro-SD-Karte unter Umständen einige Zeit dauern kann, bis die Karte durchsucht wurde und die Auswahl zum Hinzufügen angezeigt werden kann.

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Wie übertrage ich ein eBook vom tolino eReader in die tolino Cloud?

Selbst hinzugefügte Titel (bei Übertragung via USB-Kabel oder via SD-Karte) sind nur lokal auf Ihrem tolino eReader oder via eingelegter Micro-SD-Karte verfügbar. Sie können diese Titel jedoch sichern, indem Sie sie in die tolino Cloud hochladen und dort speichern. Ihre persönlichen Lesezeichen werden dabei gleich mitgesichert und bleiben erhalten.

Tippen Sie im Menü unter "Meine Konten und tolino Cloud" auf "tolino Cloud" und anschließend auf "Zum Upload", um eine Auswahl der für einen Upload in die tolino Cloud in Frage kommenden Titel zu erhalten. Bei der Auswahl werden Ihnen nur selbst hinzugefügte Titel im ePUB bzw. PDF Format angezeigt. Titel, die Sie bereits früher in die tolino Cloud hochgeladen haben, werden nicht mehr angezeigt.

Um mehrere Titel gleichzeitig hochzuladen, markieren Sie dazu die gewünschten Titel indem Sie in das Kästchen links daneben tippen. Oder wählen Sie alle Titel aus, indem Sie das entsprechende Kästchen durch Antippen aktivieren. Durch Tippen auf "Starten" wird der Uploadvorgang gestartet und Titel für Titel wird in die tolino Cloud hochgeladen.

Bitte beachten Sie auch, dass Titel, die Sie an verschiedenen Stellen mehrfach gespeichert haben, von Ihnen auch mehrfach in die tolino Cloud geladen werden können. Auf diese Weise kann es zu Doppelungen kommen. Sie können diese über das Symbol "Titel entfernen" wieder aus Ihrer Bibliothek entfernen.

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Welche Formate unterstützt mein tolino eReader?

Ihr tolino eReader unterstützt alle gängigen eBook Formate: ePub und PDF, jeweils ohne DRM und mit Adobe DRM.

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Kann ich gelöschte eBooks wiederherstellen?

Sollten Sie versehentlich einmal ein gekauftes eBook löschen, können Sie dieses problemlos wiederherstellen. Wählen Sie hierfür auf der Startseite Ihres tolino eReaders das Menü-Symbol und anschließend "Meine Konten und tolino Cloud" --> "tolino Cloud". Gelöschte Titel können Sie nun über die Option "Titel wiederherstellen" Ihrer Bibliothek erneut hinzufügen.

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Kann ich eBooks auf meinem tolino eReader nutzen, die ich bei anderen tolino-Partnern gekauft habe?

Die Bibliothek-Verknüpfung ermöglicht Ihnen, eBooks, die sie bei unterschiedlichen tolino-Partnern gekauft haben, auf Ihrem tolino eReader zu nutzen. Mehr Informationen zur Bibliothek-Verknüpfung finden Sie hier.

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Kann ich mit meinem tolino eReader auch eBooks bei anderen Anbietern kaufen?

Sie haben auf dem bei weltbild.at gekauften tolino eReader die Möglichkeit, direkt in unserem Weltbild-Shop eBooks zu kaufen. Sollten Sie bereits eBooks bei anderen Händlern gekauft haben, können Sie diese aus der TelekomCloud auf Ihren tolino eReader laden. Dies funktioniert mittels der Bibliotheks-Verknüpfung. Alle Informationen erhalten Sie hier.

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Was brauche ich, um ein eBook via PC auf meinen 4Ink oder anderen eReader ohne tolino Cloud zu übertragen?

Um eBooks auf dem Weltbild eBook Reader 4 Ink, dem Weltbild eBook Reader 3.0 oder anderen eBook Readern zu nutzen, benötigen Sie das Programm Adobe Digital Editions (ADE). Weitere Informationen zur Installation und Nutzung von ADE finden Sie auf der Seite eBooks lesen und kaufen.

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Wie kann ich eBooks auf meinen eBook Reader 3.0 oder eBook Reader 4Ink übertragen?

Um eBooks auf Ihren eBook Reader zu übertragen, starten Sie bitte am PC die Software Adobe Digital Editions und verbinden Sie den eBook Reader über das USB-Kabel mit dem PC. Adobe Digital Editions erkennt den eBook Reader und startet das Geräte-Setup automatisch. Sollte dieser nicht automatisch starten, erscheint der eBook Reader oberhalb von Regale unter "Geräte". Markieren Sie nun den eBook Reader und klicken Sie auf das "Zahnrad-Symbol". Klicken Sie bitte auf "Gerät autorisieren", um die Autorisierung des eBook Readers bei Adobe Digital Editions durchzuführen. Weiter Informationen zu Adobe Digital Editions finden Sie auf der Seite eBooks lesen und kaufen

In der Bibliotheksansicht in Adobe Digital Editions gespeicherte eBooks können nun per "Drag & Drop" auf den eBook Reader geladen werden. Das bedeutet, den gewünschten Titel in der Bibliotheksansicht mit der linken Maustaste festhalten und nach links ziehen, wo der eBook Reader angezeigt wird. Dort direkt über dem Schriftzug "Name-eBook Reader" die Maustaste loslassen und das eBook wird somit auf den Reader kopiert, bzw. übertragen.

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Wo kann ich meine "Mein Konto"-Logindaten eingeben?

Damit Sie auf Ihrem tolino eReader eBooks bestellen und auf bereits gekaufte eBooks bzw. auf Ihre Online-Bibliothek zugreifen können, ist eine Anmeldung mit Ihren Zugangsdaten zu "Mein Konto" erforderlich.

Bitte drücken Sie dazu zunächst die Home-Taste (unterhalb des Bildschirms Ihres tolino eReader) und klicken Sie dann die Schaltfläche "Jetzt anmelden" (siehe Abbildung). Geben Sie hier Ihre eMail-Adresse und Ihr Passwort zu "Mein Konto" ein und bestätigen Sie die Eingabe.

Falls Sie ein neues Benutzerkonto benötigen, können Sie dies hier anlegen.

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