Ihre Suche nach „Service (Kundendienst)“
49.40 €
User Research
Stephanie Marsh
Statt 42.70 € 22
42.20 €
Service macht den Unterschied
Sabine Hübner
25.60 €
Service macht den Unterschied
Sabine Hübner
21.99 €
Service macht den Unterschied
Sabine Hübner
21.99 €
Better Customer Service
Edward C. Brewer, Terence L. Holmes
36.50 €
Better Customer Service
Edward C. Brewer, Terence L. Holmes
36.50 €
Shared Service Center Kundenmanagement
Daniel Macula
43.00 €
15.99 €
13.99 €
15.99 €
Kundenbindungsinstrumente von "Payback". Eine Analyse
Fereshta Hamidzada
15.99 €
13.99 €
Systematische Problemlösung anhand der 8D-Methode im Reklamationsmanagement eines mittelständischen Unternehmens
Sebastian Liepe
15.99 €
15.99 €
15.99 €
SAP Customer Experience / SAP Press
Roland Boes
Statt 82.20 € 22
79.90 €
18.99 €
Statt 17.50 € 22
16.50 €
Der "Customer Lifetime Value"-Ansatz zur Bewertung von Mitgliedern einer Social Shopping Community
Heiko Blessing
18.99 €
52.50 €
52.50 €
fritz gegen Goliath
Mirco Wolf Wiegert, Oliver Domzalski
Statt 20.60 € 22
16.99 €
SAP PRESS / SAP Customer Experience
Roland Boes
82.20 €
143.91 €
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen
Manfred Bruhn
92.51 €